很多商家在开店的时候会遇到仅退款买家，可能是因为物流问题，可能是因为快递问题，也可能是因为各种各样的问题，当然也可能是买家自己的问题。
那么这个时候我们应该怎么办呢？
很简单，如果不是我们产品的问题（即便是产品的问题，也应该退货退款），我们可以拒绝仅退款，在我们商家后台是可以驳回仅退款的，如果是因为买家投诉导致的系统自动给出的仅退款的工单，这个时候我们也是可以和平台沟通的。
本文来自投稿，不代表开店手册立场，本网作品均转载自其它媒体或来自网友投稿，转载与投稿目的在于传递更多信息，并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。我们致力于保护作者版权，部分作品来自互联网，无法核实真实出处，如果发现本站有涉嫌侵权的内容，欢迎联系我们举报，并提供相关证据，一经查实，本站将立刻删除涉嫌侵权内容
