2025年11月21日 • 周五
15:03

COP30中国角聚焦AI驱动气候行动,阿里巴巴携手多方展示最新方案

潮新闻客户端 记者 祝瑶
第30届联合国气候变化大会(COP30)于11月10日至21日在巴西帕拉州首府贝伦市举办,这是2015年《巴黎协定》签署以来最受瞩目的气候大会。大会首次将人工智能列为关键讨论主题之一,并发布气候相关“人工智能倡议”,旨在支持各国政府加速开发基于此的气候解决方案。
COP30在巴西贝伦市举办
11月18日,阿里巴巴作为核心主办方第三次组织中国角数字化日活动,和国家气候中心、国际电信联盟ITU、世界气象组织 WMO、中国信息通信研究院等国内外机构一起,以人工智能为主题,展示了一系列AI驱动的气候变化解决方案,探讨和展望AI助力加速气候创新路径。
中国代表团团长、生态环境部副部长李高,巴西政府COP30特使、前战略事务部副部长马塞洛.比哈尔,国际电信联盟副秘书长托马斯·拉马瑙斯卡斯参加数字化日开幕并致辞。
AI驱动绿色计算
阿里巴巴作为核心主办方第三次组织中国角数字化日活动
人工智能发展带来的电力和能源挑战是大会各方的关注重点之一。作为服务全球500万客户的云计算服务商,阿里云在推动技术进步的同时,也肩负起引领行业绿色转型的重要责任,致力于打造一朵“绿色云”。AI驱动绿色计算,成为落实这一目标的关键行动。
阿里云数据中心以云原生数字基础设施技术栈——涵盖绿色能源、产品、架构、运营和服务的“五绿”体系,为全球客户提供覆盖数据中心全生命周期的低碳解决方案。在自建数据中心中,阿里云运用AI驱动的数字孪生技术优化冷却系统与运营流程,将能源使用效率(PUE)降至1.19,为亚洲行业领先水平。
同时,阿里云进一步推动战略协同,为智算集群发展匹配充沛的绿色电力,开展多尺度算电协同和匹配。在长期规划层面,新增数据中心的选址充分考量电力绿色属性和电网稳定性;在日常运维层面,现有数据中心在保障服务可靠性的同时,通过AI驱动的动态调度,将计算任务向绿色电力充沛的时段和地点智能转移,实现降本节碳双重效益。
中国信通院人工智能研究所李论在会上,代表中国人工智能产业发展联盟等多家联合单位发布了《绿色人工智能开发与应用联合倡议》,提出应该从能源侧、基础设施侧和运营侧全方位推进绿色化。
AI预测帮助减灾,提供气候服务
本次大会上,各方展示了一系列基于AI的气候解决方案。国家气候中心副主任袁佳双总体介绍了中国在利用人工智能加强极端天气预测和气候建模方面的进展,涵盖从短临预报到季节预报的全范围;模型已从大气扩展到海洋等圈层,为农业、渔业等场景提供更实用的信息和产品,以高质量气候服务支持社会经济发展。以世界气象组织高级科学官员Amir Delju为代表的国际专家介绍了从“全民早期预警倡议(Early waring for All)”到气候服务的发展路径和应用,并高度认可中国在这一领域的突出贡献。
阿里巴巴研发的AI驱动的高精度气象预报模型“八观”第二次来到气候大会。该模型采用“全球-区域”协同预测策略,融合当地的场站数据、气象实况、雷达图像、卫星图像、开源地形等多源多模态数据,最高可实现逐小时1公里网格的气象预报更新。目前,“八观”气象预测已在山东、浙江、北京等全国多个省市落地应用。
八观可提前预测2018年引发欧洲寒潮的北大西洋涛动
阿里巴巴达摩院决策智能实验室资深算法专家孙亮在大会现场分享,针对在浙江朱家尖岛登陆后又“复活”的“竹节草”,“八观”强度预测误差较其他AI模型减少50%以上,为浙江9.7万人避险转移提供了科学支撑。 
面向长期气候预警,“八观”新版本模型进一步延长预报时间跨度,最早可提前12个月预测世界重大气象事件,如厄尔尼诺、寒潮等,助力全球防灾救灾和社会经济规划。同时,“八观”模型还可电网运营商预测太阳能和风能发电量,从而更可靠地整合可再生能源。
AI赋能平台深化数字循环经济
作为连接亿万消费者与商家的数字平台,阿里巴巴开创性地提出“范围3+”碳减排方法学,系统性评估并激励生态伙伴共同减排。
2025财年,阿里巴巴“范围3+”减排量高达5920.8万吨,同比增长77.6%,彰显了平台企业的巨大带动能力。其中,淘宝天猫作为中国领先的线上家电零售与“以旧换新”平台,积极响应国家政策,通过叠加补贴和流量扶持,将一级能效家电销售占比从36%提升至44.4%,仅节能家电销售一项便在2025财年贡献了1623.9万吨减排量。“平台企业的很多决策都会对社会与行业产生连锁反应。在人工智能的加持下,平台更有能力、也更有义务,带动和激励生态参与方,共同承担社会责任。”淘天集团公共事务部副总裁宋涛表示。
闲鱼基于AI技术并依托平台自身数据能力,打造了适配闲置交易场景的AI智能体,将AI技术深度融入闲置交易全链路,优化交易体验,提升闲置流通效率。目前,闲鱼全线AI产品已覆盖4500万用户,2025财年推动用户实现碳减排1180万吨,生动诠释了循环经济的绿色价值。
清华大学碳中和研究院院长贺克斌指出人工智能为环境和气候系统分析带来了前所未有的机遇,通过深化人工智能等数字技术应用,构建美丽中国数字化治理体系,建设绿色智慧的数字生态文明。贺克斌介绍了“天工AI”在产品碳足迹领域的具体应用,及其对深化循环经济的作用。
开源与开放合作,让AI成为气候行动“倍增器”
面向未来,阿里巴巴倡导将人工智能与开放精神、科学严谨性和全球协作深度融合,使其成为应对气候危机的强大“倍增器”。
阿里巴巴作为中国企业代表再次受邀参加大会的绿色数字行动高级别圆桌对话,阿里云资深副总裁陈宇森表示:“要真正扩大气候行动的规模,必须推动人工智能的普惠化。阿里巴巴千问大模型全面开源,旨在降低技术门槛,赋能全球尤其是发展中国家的研究和开发者,鼓励开发解决方案,形成技术普惠的全球协作网络。”
阿里云资深副总裁陈宇森(中)参加大会绿色行动高级别圆桌对话
在本次数字化日上,阿里巴巴也发布了《阿里巴巴AI向善行动报告》英文版,这是国内科技公司的首份人工智能向善报告,助力气候行动正是人工智能向善的四个重点方向之一。
AI 向善面临诸多复杂挑战,需要跨领域以及全球范围内的开放合作,推动形成行业标准等。这也是确保AI 向善产生系统性影响的保障。
在COP30 中国角亮相的“绿网计划”,正在生物多样性领域开展开放合作。生物多样性是生态系统应对气候变化的缓冲垫。阿里巴巴依托AI智能算法识别商品违规特征,切断非法捕杀野生动物的流通链条。同时通过“绿网计划”实时将非法搜索转化为有温度的普法内容以及生态保护倡议。
在WWF、TRAFFIC、IFAW的支持下,阿里巴巴“绿网计划”联合其他互联网企业发起“打击网络野生动植物非法贸易互联网企业联盟”。
国际电信联盟专家 Jean-Manuel Canet再次来到中国角数字化日,这次他带来了最新的AI环境影响国际标准《AI 系统的环境影响评估指南》(ITU-T L.1801)的进展介绍,强调了需建立覆盖AI开发、训练、部署、再训练等全生命周期的AI环境影响的标准,包括阿里巴巴在内的多家中国企业参与到了这一国际标准制定的进程中。
阿里巴巴坚信,通过构建一个集技术革新、平台责任与开源协作为一体的综合行动模式,能够为全球气候治理注入前所未有的动能,可以为国际社会提供一条可借鉴的、以数字科技应对气候变化的中国路径。
(图据受访者)
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COP30中国角聚焦AI驱动气候行动,阿里巴巴携手多方展示最新方案
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拼多多海外业务或复苏 野村维持目标价136美元

【11月20日野村研报:拼多多海外业务或已复苏】 5月美国政府终止小额豁免后,拼多多旗下Temu平台调整策略,加大美国本土卖家招募力度,还在美以外市场迅速扩张。这些举措助力Temu业务复苏。野村维持对拼多多ADR中性评级,目标价136美元。

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拼多多千亿扶持推动产业带转型 深耕“Costco+Disney”的新十年

作者 | 撰稿人 舒志娟 编辑 | 高素英
面对行业竞争,拼多多主动选择“降速”。11月18日,拼多多(PDD.US)公布的2025年第三季度业绩报显示,期内实现收入1082.76亿元,同比增长9%;净利润为293.282亿元,同比增长17%;其营收与利润增速已连续多个季度放缓。

这一波动的背后,是拼多多通过一系列扶持计划,持续加大对中小商家的资源投入,将重点投向产业生态建设,推动可持续发展,为未来铺路。拼多多创业十年始终围绕电商主业稳步发展,这一战略使其在复杂多变的市场环境中保持了清晰的发展方向。

面对下一个十年,拼多多将继续专注核心业务,持续致力于成为“Costco+Disney”式的融合平台。拼多多集团执行董事、联席CEO赵佳臻表示,公司坚持以长远视角看待竞争,即便短期内需牺牲部分利润,也要为生态健康成长和未来发展创造更多可能。

从高速扩张转向深度经营

随着电商行业竞争持续深化,拓展新业态已成为各大平台寻求增长的重要路径。然而,拼多多却展现出与众不同的战略定力,选择持续投入平台生态建设,以短期业绩换长期增长空间。

财报显示,2025年第三季度,拼多多实现营收1083亿元,同比增长9%,增速首次回落至个位数区间;经营利润为250亿元,同比仅实现低个位数增长;调整后净利润314亿元,同比增长14%,但环比出现回落。

赵佳臻坦言,面对行业新业态竞争的持续加剧,各平台均在加大投入力度。在此背景下,拼多多持续投入真金白银反哺平台生态,导致收入继续承压,经营利润率出现同比、环比双双下降。不过,在他看来,本季度的利润表现不能作为未来业绩指引。

2025年4月,拼多多启动“千亿扶持”计划,计划三年内投入资金、流量等资源逾1000亿元。三季度是拼多多“千亿扶持”计划连续实施的第二个季度。平台一方面通过降佣等举措为商家降本增效,拓展经营和创新空间;另一方面将帮扶范围从头部、腰部商家进一步延伸至中小商家,激发其发展潜力,推动产业带实现规模化、高质量升级。

这一战略已初见成效。来自拼多多数据显示,今年上半年农产品销量同比增长47%,农货商家数量高速增长,其中00后农货商家数量同比增长超30%。同时,农业和制造业转型升级步伐加快,推动供应链各环节实现“累进式创新”,有效改善了长期存在的“有品质无品牌”困境。

有分析人士指出,从“百亿补贴”到“百亿减免”再到“千亿扶持”,拼多多始终是行业中敢于放弃短期利益、谋求长期发展的先行者。当前9%的营收增速虽不突出,却传递出重要信号:拼多多正在从“增量驱动”转成“经营效率驱动”。随着消费者结构、商家生态和平台规则的持续优化,这一转型正成为平台走向成熟的重要标志。

“千亿扶持”推动新质转型

值得注意的是,拼多多三季度的收入结构呈现分化态势。其中,交易服务收入549.3亿元,同比增长10%,增速较上季度明显回升,主要源于“多多丰收馆”“新质供给”等举措带动的农货与产业带商品交易量激增;在线营销服务收入为533.5亿元,同比增长8%,但增速较上季度有所放缓。这一变化表明,平台在推动交易与服务两端协同发展时的战略侧重,“新质供给” 相关布局已初见成效,核心业务基本盘持续稳固,增长韧性进一步增强。

事实上,成立至今,拼多多通过“拼”的模式有效整合产业带资源,推动多地产业实现规模化发展。目前,随着产业带转型进入关键阶段,平台更是以“千亿扶持”计划为核心抓手,持续推动新质转型,将供给侧改革延伸至更多产业带与中小商家,多地产业实现从“量”到“质”的价值跃迁。

今年以来,拼多多专项团队先后走进贵州贵阳、四川成都、云南普洱、湖南邵东等产业带,为贵州刺梨、云南咖啡、邵东箱包等数百个产区商家定制转型方案,从供应链各环节突破创新,破解同质化竞争困局。

在云南普洱,尽管当地坐拥“咖啡种植黄金带”,但长期因缺少品牌和市场话语权,受困于“廉价原料”的标签。对此,“多多好特产”项目通过平台趋势洞察与补贴资源,扶持“花田萃”等本土咖啡品牌,创新推出大红袍拿铁、羽衣甘蓝奇亚籽咖啡等契合新消费需求的新品,不仅帮助品牌打开市场知名度,更带动咖农实现增收。

▲三季度,“多多好特产”团队深入数十个农产区,助力农户丰产增收。(李靖 摄)

同样实现转型的还有湖南邵东。这个生产全国七成学生书包的产业基地,曾深陷代工模式带来的同质化竞争。在拼多多的数据赋能与资源扶持下,商家精准开展产品研发,培育出多个市场爆款品牌,逐步完成从“代工腹地”向“品牌高地”的转型升级。

产业带的高质量发展进一步缩小了东西部市场差距。内蒙古根河市居民刘晓宇深有感触:过去当地商品常面临不包邮、高邮费的问题,物流时效需5天以上,如今时效已压缩至3天内,这一转变得益于拼多多对偏远地区物流中转费的减免,以及仓储网络的持续优化。

拼多多集团董事长、联席CEO陈磊表示,平台将持续加强生态系统建设,通过系列商户支持举措,为品牌与中小企业拓展发展空间,为产业创新提供有力支撑。

在业内看来,拼多多已从早期的裂变工具演进为高效的归集引擎,通过汇聚分散需求形成稳定订单,为具备生产能力但缺乏品牌力的中小制造商提供确定性出口。更关键的是,平台并非仅提供流量或资金支持,而是通过电商生态的系统性赋能,帮助传统产业掌握数字化能力,带动地方经济高质量发展,让每个产业带成为数字经济的重要支点,激发传统企业新活力。

持续致力构建“Costco+Disney”电商生态

在“千亿扶持”等战略举措推动下,拼多多正展开对下一个十年的深度战略布局。陈磊指出,与十年前相比,拼多多的规模更大了,平台将把社会公众利益和生态建设设置于首位。未来十年,拼多多将继续专注电商主业,继续为广大用户创造价值,在坚定的高质量发展中,迈向“Costco+Disney”的下一个十年。

在Costco维度,拼多多将卓越性价比的供应链效率逻辑延伸至更广阔的产业价值层面。在三季度,与联合FAO(联合国粮农组织)联合发起的“2025全球农创客大赛”,吸引了全球97个国家团队的参与,围绕智慧储粮、沙漠农业等前沿领域展开角逐。这一看似与短期GMV无关的投入,正是拼多多作为全球重要农产品上行平台的战略远见。

▲获得2025全球农创客大赛金奖的SafeSip团队代表,赛后合影留念。(傅俊豪 摄)

在Disney维度,拼多多着力将购物转化为互动、社交与娱乐融合的体验。通过”多多果园”等游戏化设计,平台将”以人为先”的价值观融入其中。这一理念同样体现在其“分布式AI”技术路线上——区别于传统电商以“物”为核心的搜索逻辑,拼多多更加关注用户本身,通过“拼单”、多人团等社交玩法,让购物过程变得即时、互动且充满乐趣。

对此,拼多多持续加大技术投入。据拼多多财报数据显示,三季度研发费用达43.322亿元,同比激增41%。尽管公开场合较少提及AI布局,但平台近期密集招聘大模型相关人才,涵盖机器学习、GPU开发、多模态算法等方向,为技术支撑提供储备力量。

同时,面对复杂的全球化环境,拼多多在合规与治理上下了重注。从建立商家权益保护委员会,到升级售后服务体系,再到主动优化商家入驻规范,平台通过系统性建设不断提升合规能力,培育更健康、更可持续的平台生态。

分析人士指出,拼多多作为一家充满想象空间、持续迭代创新的企业,其“Costco+Disney”模式已展现出二者叠加的协同效应。随着战略的持续落地与技术的不断突破,这一愿景将逐步具象化,成为驱动拼多多新十年增长的核心引擎。

拼多多千亿扶持推动产业带转型 深耕“Costco+Disney”的新十年
15:00

锚定价值跃迁 加码生态建设 拼多多拿出千亿做强“新质产业带”

 从长三角出发,驶向边陲小镇,从广袤草原开到珠峰脚下,当冲锋衣被穿进戈壁滩,当小家电在高原上通电,还有满载着潮玩周边、农货生鲜的快递车沿着“包邮路”加速向前,当一个个快件被晒到社交平台上,最多的留言是“这么偏远,真的包邮?”这也是拼多多(PDD.US)“千亿扶持”计划落地半年后的缩影——越来越多的西部地区消费者被纳入“包邮圈”,产业带商家在平台数据“指挥”下反向定制新品并快速售罄,00后“厂二代”则把家族代工生意爆改成中国自主品牌。

  今年4月,拼多多正式推出“千亿扶持”计划,拟在未来三年内投入超千亿元资金、流量等优质资源,助推平台商家新质转型升级,全力构建用户、商家、平台多方共赢的商业生态。对于拼多多而言,这次的“千亿”不是“补贴”的概念,而是一套完整的惠商战略,“千亿”不只是一个数值,而是一个充满力量的动词——是对增量市场的积极开拓、对产业扶持的全面升级、对乡村振兴的不遗余力,最终构建一条“平台出资—商家提质—消费扩容—产业跃迁”的螺旋上升曲线。

  望向产业带“红海”,构建“个体-产业-生态”的价值闭环

  真金白银拿出1000亿,对于任何一家上市公司来说,都不是一个容易做的决定,这对公司业绩产生的影响也是显而易见的。那么,拼多多为什么愿意?又如何获取投资者的支持票?在这个商业故事里,人们洞见了一个关于中国本土产业发展更值得期待的未来。

  众所周知,产业带是中国制造的基石,是一方水土孕育的广袤商机,也是长期受困于同质化竞争与微利润经营的“红海”。拼多多看到了这片“红海”的另一面——技术升级带来全新品类崛起,从智能眼镜到运动相机,从早餐机到洗地机,以远超传统品类的增速持续“跑出”,产品创新依旧是市场增长的核心驱动力。在“千亿扶持”计划中,平台将“新质供给”专项放在了关键位置,改变了过去电商平台惯用的“流量倾斜”打法,这是一场从产品、渠道、营销延伸至整条供应链的全链路数字化赋能,助推中国制造的“毛细血管”焕发新生。

  不妨将目光落到每个真实的案例——在闻名海内外的浙江义乌小商品城(600415)里,拼多多的消费数据已成为品牌孵化的“指南针(300803)”,依托大数据模型,平台能从海量、近似的小商品中筛选出微波炉加热盖、按压式冰格等潜力产品,引导商家进行产品迭代并提供相应流量扶持。新产品创造的4至5倍利润增长让商户主动扭转了以往“复制粘贴、压缩成本、批量生产”的模式,将发展重心由销售几块钱的塑料制品转向更富创意、价值更高的产品研发,续写“鸡毛换糖”的2.0版。同时,拼多多推动更多商家完成从“白牌代工”到“黑标品牌”的能级跃升,为具备创新能力的商家提供信用背书、流量加持,商户通过获得拼多多黑标授权,实现销量的快速增长,并带动整个义乌小商品产业走上高溢价、强品牌的新路子。

  在距离小商品城不远的“五金之都”浙江永康,传统竞争逻辑同样是“客户拿样,一周复刻”,非理性的价格战已成常态,也是产业发展绕不过去的弊病。为了打破恶性竞争困局,拼多多一方面赋能商家重塑工艺流程,使保温杯、滑板车乃至部分技术装备等传统产品的生产周期缩短一半;另一方面,平台将搜索量、收藏量、转化率做成新产品的“机会雷达”,鼓励商家采用“小步快跑式”模式加速创新。一款多空间早餐锅紧抓都市青年、城市家庭对高效烹饪的需求,在较短时间内强势破圈;另一款经过工艺改良的电子秤产品在“新质供给”的扶持下,实现日均3000台的销量。旧品的迭代、新品的推出,催生了“伊之福”“蓝洁仕”等一批新质品牌,也让永康五金业撕掉了“低价复刻”的标签。

  目光移向产业转型升级速度更快的珠三角地区,在深圳这座具备极强科创实力的城市,科技产品的竞争有时堪比硅谷的技术竞赛。在这里,拼多多助力相机产业创新变革,推动一批曾依赖代工生存的相机工厂开启了自主品牌之路,以高质价比商品为纽带,切入更细分、更垂直的赛道。拼多多为企业提供了远低于传统电商的平台费率,并针对最适配的学生消费群体,为卡片机等平价产品进行流量引导,提升销售转化率,同时引导企业加大科技创新力度、加快优质产品迭代,最终让国产相机一步步走上国际舞台。

  此外,浙江平湖的羽绒服、河北安新的碳板跑鞋等产业带通过“原创设计+线上直营”的模式重构运营体系,接连推出爆款,市场供不应求。数据显示,“新质供给”专项持续发力,近半年带动优质产品、新质产品SKU数量同比增长超五成。2025年以来,拼多多“新质供给”专项团队先后深入惠州零食、佛山童装、邵东箱包、曹县汉服等数十个产业带,借助平台数字化能力,通过多多视频、店铺黑标等新工具,全面扩大对中小商家、新质商家、品牌商家的扶持力度,持续为千万商家降本增效,创造了更多商机与便利,也为消费者提供了更多实惠与乐趣。

  更值得关注的是,拼多多近期发布的《新质供给一周年发展报告》(以下简称《报告》)揭示了一个显著趋势:产业带上的年轻商家已成为新质转型的核心驱动力——95后商家数量同比增长31%,00后商家数量同比增长44%。一批产业带上的“厂二代”,也是成长于互联网时代的“新匠人”,无论是白手起家还是继承家业,都有着更加符合时代发展节奏的新奇创意,也在产品品质、技术创新、营销策略、渠道拓展、售后服务等维度上都设定了更高的标准和目标。

  在湖北天门,一群曾经南下打拼又带着“电商思维”返乡创业的本地服装人正在将事业交给第二代。10多年前,天门服装以“来料加工”为主,本土服装很少走到“台前”直接参与贸易环节。直到拼多多来到天门,联合AI企业推出智能设计系统,将新品开发周期从数周压缩至数小时;对天门化纤纺织产业园入驻企业提供设备补贴,降低面料自给成本20%;承担天门商家偏远地区中转费超5000万元,相当于每件服装补贴0.3元运费,一系列政策叠加下,天门服装电商平均利润率从2021年的8%提升至2025年的15%。真实的数据增长让越来越多懂设计、懂运营、懂营销的“服二代”积极回流,将老家天门作为事业的新起点。

  “千亿扶持”计划正在支持更多怀揣创业梦想的年轻人,为他们在创业创新这条越来越难走的道路上扫除障碍。而这些年轻人又何尝不是拼多多的一个缩影。2025年,适逢拼多多创业10周年。10年里,拼多多与来自全国各地的商家共同成长,逐渐从一个初创企业成长为电商行业的中坚力量。规模的扩大、业绩的增长背后是更沉重、更明确的社会责任。走在行业高质量发展的十字路口,拼多多以“千亿扶持”为支点,以“新质供给”为引擎,持续加力撬动中国制造向中国智造的跃迁。

  投入新时代“蓝海”,让真金白银结出产业升级的累累硕果

  “千亿扶持”落地虽仅半年,这一全盘惠商战略却酝酿已久。

  近年来,中国电商行业在经历多年高速增长后,逐渐从流量驱动的初期阶段迈入价值深耕的关键时期,流量红利见顶、竞争日趋激烈的市场环境下,倒逼行业从“野蛮生长”向“精耕细作”转型。作为平台方,在现阶段,既要适应消费需求的分层变革,也要紧随技术创新的加速迭代,还要着力破解同质化产品竞争、恶性价格战等产业现实困境,除了通过优化平台规则、提升服务质量、加强技术赋能等方式,所有从流量运营转向价值深耕的电商平台都在积极探寻新的解题思路。

  过去两年,拼多多全面拥抱高质量发展新阶段,将“减免、扶持、治理”的多重措施贯彻到平台运营、商家经营、产业转型、物流升级等各个环节,推动平台运营及产业生态的可持续发展。去年下半年,拼多多先后推出“百亿减免”“电商西进”“新质商家扶持计划”等一系列惠商新举措,以技术服务费、推广软件服务费可退举措,持续为商家减佣降本,通过下调家电、数码等多个类目的店铺保障金,大幅降低中小商家的经营门槛。其中,仅“推广软件服务费退返”一项就为平台商家每年降本数十亿元。今年,拼多多将“百亿减免”升级为“千亿扶持”,在此前已实现商家“减负降本”的基础上,正式启动对商家的全面扶持,助推商家“拓单增收”。

  聚焦“电商西进”专项,去年9月,拼多多免除青海、甘肃、西藏、内蒙古等西部地区的物流中转费,带动西部地区的订单量同比实现双位数增长,并为偏远地区的近亿消费者实现了“全面包邮”的电商普惠;今年4月,“千亿扶持”再度加码,通过物流中转费等系列减免,推动优质供给向西部地区加大供应,越来越多偏远乡村纳入包邮区,且物流时效大幅缩短。数据显示,随着“电商西进”满一年,宠物用品、户外防晒、潮玩周边等商品加速涌入西部地区,订单量增长超过五成,让西部等更多偏远地区消费者买得起、收得到平台带来的好产品、好服务。

  与此同时,基于新产品、新业态、新场景的“倍增”数据,拼多多从“新质商家扶持计划”起步,投入百亿元资源大力扶持具有产品和技术创新能力的新质商家,并从产品、营销、仓储、物流到供应链全方位助力产业带上商家的新质转型。2024年下半年,“新质商家扶持计划”先后走进六安婚纱、惠东女鞋、青浦母婴、临夏牦牛肉、佛山开心果、广西脆蜜金桔等地区,培育了一批具备商品、技术创新能力的新质商家。如今,“新质商家扶持计划”落地一年有余,新质品牌店铺数大幅增长,在义乌百货、晋江鞋服等优质制造业集群,新质品牌店铺数量增长更为迅猛。

  “千亿扶持”计划实施以来,拼多多针对“新质供给”专项的资源投入进一步加码,产业带帮扶数量将扩大,新质商家帮扶范畴也将从头部逐步拓展到腰部,更多优质商家分享到平台高质量发展的红利。从具体的案例透视其商业逻辑,这不是简单的费用减免,而是平台规则系统重构。拼多多把“撒钱”拆成三步:第一步降本,让商家活下去;第二步提质,让商家活得更好;第三步做品牌,让商家活得长久。只要能稳稳地走完散步,平台也就完成了从“流量运营商”到“产业合伙人”的身份转换。

  在扩大产业带“新质供给”上行规模的同时,平台还进一步加码对农副产品的扶持力度,启动“多多好特产”等专项行动,帮扶全国“土特产”触网大循环,提升土特产的品牌价值与溢价能力,同时促进农民稳定增收。截至目前,“多多好特产”专项团队已先后走进浙江舟山、湖北仙桃、辽宁大连、河南商丘、海南万宁、贵州贵阳、四川成都、云南普洱、福建平和等地,为舟山海鲜、贵州刺梨等数百个商家推出定制发展方案。以云南咖啡为例,该产业带借助平台对消费者的洞察数据,推出大红袍拿铁、羽衣甘蓝奇亚籽咖啡等创新产品,逐步摆脱“廉价原料”标签。在“多多好特产”的加码扶持下,平台农产品销量保持快速增长,同比增长47%;平台经营生态持续优化,农货商家数量加速增长,00后农货商家数量增长超30%;供给丰富度和品质不断提升,优质品种、新质商品等SKU增长54%。

  随着“千亿扶持”持续深入,产业带、农牧区的新质转型不再是孤例,也突破了传统电商“补贴换增长”的路径依赖,逐渐形成一套可借鉴、可复制的系统能力,通过数据集成、流量分析、技术赋能,构建了洞察市场、试错创新、品牌构建的基础设施,并以极低成本向产业带商家全面开,同时一个增长飞轮的轮廓愈发清晰:平台投入资源赋能产业带转型→产业带推出新质商品吸引并留住用户→平台生态繁荣反哺更多产业带商家。

  拼多多集团执行董事、联席CEO赵佳臻表示,目前,电商行业的竞争进一步加剧,公司将拿出更多的真金白银投入到生态建设,未来将推出更多类似“千亿扶持”的惠商举措,以更大的力度回馈生态和社会。资本市场也将用“V型”曲线回应:当短期业绩让位于健康生态,从流量竞争的怪圈转向产业价值的深耕,这场以产业为纽带的长期投入,将为中国电商乃至中国制造,开辟出一条更具韧性与想象空间的新航路。

2025年11月15日 • 周六
16:38

解读双11“四年以来最好增长”,淘宝天猫的攻坚之年

来源:李成东

来源:东哥解读电商

作者:李成东、金珊

双11还有存在的必要吗?

这个问题,相信不少消费者、商家也曾在内心发问。

从最初的一天的狂欢,到现在接近两个月,甚至有几家平台把今年的开卖时间提前到10月9日,过完中秋和国庆直接迎来大促的开始。与此对应的是更加理性的消费者和商家。双11仿佛从一场全民级狂欢,转变成一个时间长一点的常态化大促。

不过,作为双11的开创者,今年阿里似乎想明白了一些事情。就在昨天,天猫总裁家洛公布:“在扶持优质品牌和原创商家的战略带动下,同时得益于平台史上力度最大的消费者投资,天猫实现了四年以来双11全周期最好的一次增长,”并且特别说明是剔除退款后成交。

四年以前就是2021年,是行业公认的大促巅峰之年。而今年双11,近600个品牌在天猫成交破亿,34091个天猫品牌同比增长翻倍,13081个同比增长超5倍,均超去年同期,淘宝闪购的即时零售订单也同比去年(应该是同比饿了么)增长超两倍。

天猫将增长归结为品牌扶优策略和投入力度,这些举措未必直接服务于眼下的GMV,却真实带来了增长。面对竞争对手抢跑,天猫今年没有继续提前开卖时间。要知道早开始、晚结束已经成为最近几年双11的风气。多卖一段时间可以让最后的同比数据变得更好看。

不仅如此,天猫双11依旧取消了行业沿用多年的满减凑单,选择简化玩法,无门槛直降,之前还宣布投入多达500亿的优惠券。这虽然会赢得消费者好感,降低商家退货率,但是同样可能影响成交额数据。

淘宝天猫如此“松弛”,背后究竟是什么原因?是GMV真的已经不重要了吗?还是增长的逻辑已经发生了明显改变?

用户回来了,闪购激活沉默流量

让淘宝天猫如此“松弛”的可能是今年的一个全新的增量。

事实证明,在互联网趋近存量竞争时,依然有新机会。增量在现在的市场环境下,格外性感。一份外卖正在更新电商的流量池。

在淘宝闪购点过外卖,但没有在电商下单的用户规模已经超过1亿。这些新用户正在成为阿里大消费生态内的新引擎。天猫双11期间,淘宝闪购零售订单同比增长超两倍,天猫品牌在双11期间的即时零售日均订单环比9月增长了198%。

在互联网如此普及的现代社会,这些增量用户很难概括为没有用过淘宝的人。他们更多是淘宝流失的用户,以前更习惯在别的平台买东西的人,或者没有培养起网购习惯的人。

原本打开淘宝APP只是为了点份外卖,但是被界面上的促销活动吸引,顺带购买了美妆、服装等产品。加上一件直降的策略,不需要做算术题,很多消费者或许根本没意识到自己正在参与双11,就已经下了很多单。

淘天找到了缓解流量焦虑症的方法。从一个流量消耗者转变为一个能经营用户的生态。过去互联网始终都是一个流量的竞争游戏,流量的采买到成交是一次性的行为。现在是把用户分成不同周期阶段的人群去经营。

淘宝提出一套UCMV体系(User-Consumer-Mature-VIP),更像一个“流量的漏斗”。U代表着新客或者沉睡用户,这可能是原本在其他平台下单,现在回流的人群。从拼低价、拼服务到互联互通,淘宝一直在解决一个问题,如何让用户回来,尽可能的扩大用户的基数。

C是发生过购买行为的消费者但是和平台的粘性一般,例如在外卖点过单后顺带购买电商的人。M是成熟的消费者购物频次和粘性高但是消费力不一定最强。VIP是高消费力且高度忠诚的VIP客户,例如淘宝上的88VIP。淘宝也正在通过大会员体系对用户进行细分。

识别用户的不同阶段,也意味着淘宝未来可以用更有技巧地召回用户。有每个阶段的画像,可以用对应的营销手段,更低成本的操作。淘宝正在把从电商流量消耗者的角色,转变为大消费平台下去全场景的读懂一个人。

最核心的忠实用户88VIP,一直支撑着淘宝和天猫的底盘。天猫相关数据显示,88VIP的购物年度确收金额是非会员的9倍。今年双11,88VIP会员日均下单购买人数同比去年增长31%。

淘宝闪购的1亿新增量也会是品牌重点拉新的用户。因为即便是行业头部品牌每年也只能覆盖到7000万消费者。在双11这个全民皆知的消费节点,就是一次很好的试验场。

大消费试验场:新场景、新产品、新匹配

有用户增量和闪购的新场景还不够,还需要全新的匹配机制,才能完成转化。现在召回了丢失的用户,同时在扶持优质品牌、原创商家的平台策略背景下,天猫也成为品牌商家更重要的经营主场。

对成熟的品牌来说,可以从淘宝闪购的新场景找到新增量。

即时零售的消费场景正在从应急升级。

首先是快速拿到新品,速度带来情绪价值。今年iPhone17全系列首次在淘宝闪购首发,现货开售,郑州的一位用户从下单到签收只花了11分钟就拿到了最新款。双11第一周期,华为门店在淘宝闪购成交的周销售额环比增长1910%。

同时,消费者对快消品囤货意识减弱,习惯即买即用。全棉时代接入淘宝闪购以来,229家门店的销量和最初接入相比增长了超1300%,订单量环比增长300%。

闪购也正在催生全新的货盘,例如传统食用油品牌在传统大包装的基础上,增加了小瓶装并配上了刷子,因为不少用户会进行户外烧烤。

淘宝闪购只是阿里大消费生态中的一部分,原有的传统电商始终是规模最大的业务。在这个更大的消费池中,随着淘天匹配规则的改变,也出现了明显的变化。

美妆、个护、服装品类正在经历一场寒冬,融资困难、利润下滑、关店倒闭最近几年时有发生。与此形成对比的是,今年天猫首发新品数量再创新高。在“扶持原创商家”的策略下,新品成为运营重点,今年年初,新的新品扶持机制上线之后,大快消的新品打爆成功率提升了70%。数据显示,今年双11在天猫所有的破亿单品中,新品占到了三成。

很明显Z世代有自己独特的需求,再加上闪购带来了新增量。站在平台的角度,也希望能有一批新品牌成长起来,承接这部分需求,让用户留下来。为此,淘天也正在用全新的规则去替代原有的匹配机制。最关键的一点是扶持供给中最有创新性的部分,针对的正是最优势的美妆、服装、运动户外品类。目的是为了营造更好的营商环境,筛选出有上升潜力的商家,让他们成长为优质品牌。今年天猫双11,406个成立五年以内的新品牌拿下趋势品类第一,代表着这些新供给的活力。

新品是一个品牌生命力的体现。

新锐服装原创商家CHICJOC一场直播成交额突破1亿元,诞生了23件百万爆款,多件设计师品牌售罄。不靠达人,只靠店铺怎么做到的?

淘宝打造的超级时装发布IP,为品牌提供了国际时装周级别的舞台,包括顶配摄制团队、专业秀场选址和超模演绎,将直播变为一个兼具高级审美与沉浸式体验的“品牌秀场”。这不仅吸引了全球粉丝围观,更极大地提升了品牌形象。

这种摒弃传统叫卖式的直播,偏向场景的购物直播间,意味着在转化率上做出让步,给新锐品牌成长和试错的空间。有失必有得,这样成长的新品牌更有用户粘性,更能抵抗风险。

CHICJOC的成交爆发更多是基于粉丝对品牌本身的认同。通过整合前巴黎世家设计师、国际超模等“高定级”资源,品牌向消费者清晰地传递了其设计理念与价值,强化了品牌心智。

CHICJOC的爆发不是一个个例。今年双11开卖一周,淘宝原创服饰成交额暴涨50%,野兽萧杰、付智恩等5个品牌跻身亿元俱乐部,9个品牌成交突破5000万元。

今年不少商家明显感觉到,淘宝对刷单管控的更严格了,目的也是为了让资金相对弱势的新锐商家有成长机会。此外,天猫对新品的扶持还体现在不同的方面。降门槛,取消对销量和广告投放等硬性要求;改机制,首次打通了搜索和推荐的场域,用统一的算法为新品智能匹配目标人群;延周期,扶持周期从30天延长到90天,避免新品流量断崖式下跌。以及联合外部平台1比1对投。

营商环境改善后,新品才有更大的机率变成爆品。所以全球品牌依然把最前沿、最潮流的产品放在天猫首发。大促期间近4万品牌在天猫首发了245万款新品,数量同比提升46%。

此外淘天也在用大模型提升购物的效率。

淘宝是AI最大的应用场景之一。在消费者端,淘天推出了6款AI导购应用,包括AI万能搜、AI帮我挑、拍立淘、品类清单、AI清单等等,进行商品推荐,提供购物攻略;在商家侧降本增效,天猫双11期间,基于AI的“货品全站推”助力百万商品成交增长超 30%

AI客服累计服务接待3亿人次消费者,其中AI全自动承接1亿人次消费者,帮助商家转化效率提升 30%;在平台端,淘天通过AI对20亿商品进行更精准的理解与组织,实现流量匹配效率的双位数增长,包括复杂语义下搜索相关性提升20个百分点,推荐信息流点击量提升10%,商家广告ROI提升12%。

为了重新让淘天充满活力,淘天放弃了过去双11的一些打法。增加大消费的场景。不再通过算术题困住用户,增加使用时长;不再把流量优先匹配给大品牌提升转化率,而是放手给新品牌尝试;增加微信支付,扩大用户群;扶优去劣,淘汰靠抄款盗图生存的商家,放弃一部分既得佣金和交易额。

从“一鱼多吃”到“握紧拳头”

在大家都在追问双11应不应该存在的时代,事实证明双11还是为品牌带来了确定性的增量,甚至变成了一个品牌价值的验证场。

目前国内还没有哪个购物节,能取代双11、618的地位。这依然是电商17年的养出来的招牌,是无法替代的大IP。各行各业甚至品牌也都尝试过砸营销创造自己的购物IP,也很难达到双11这个国民级购物节的热度,更多是借势。例如,“力度堪比双11”、“采购人的双11”。

即便消费者变得理性,也还是会有关注,这就是天然的自来水。双11,消费者不是不买了,是想买的更好。一个明显的趋势是消费者也正在从囤便宜转变为买优质品牌、更有独特性的商品。

根据北大国发院中国线上消费品牌指数(CBI)的三年数据追踪,在每年含618、双11促销的二、四季度,CBI指数的数值均高出一、三季度,也就是说在购物节期间,尽管参与促销的无品牌商品、底部品牌与优质品牌商品同时降价,但从数据结果看,优质品牌的相对销量提升更多。

在普遍认为“大促不重要”的时代,消费者却在大促期间更愿意为品质买单。因为大促压缩了消费者认识品牌、接受品牌的过程。过去大促更多是大品牌的狂欢,平台扶优的情况下,淘汰机制比以往更高效和公正。对新锐品牌来说,是成长的关键时期。

淘天的丰富度和完善的货架电商体系,占据了搜索的心智。这导致虽然品牌在其他平台成长起来,消费者可能会有尝鲜下单,但最终品牌积累的大部分消费者都会返回淘宝下单,并产生复购。

平台公布的数据显示,双11期间,头部商家成交中,铂金及以上大会员成交环比增长269%,复购率高达44%。淘宝大会员覆盖超10亿用户,其中铂金及以上用户已超1亿,年消费天数超过90天。

透过双11,淘宝首次把大消费、AI、淘宝闪购融合在一起。

原来是“一鱼多吃”,用户被吸引来到淘宝,找不同的场景把用户分发出去,包括闲鱼、天猫、高德等等。原因是当时大家以为电商会无限期的增长下去,甚至认为电商的战争也已经告一段落。时代发生了改变。

现在是“握紧拳头”,把用户再聚拢起来,回到一个淘宝的策略。原因是电商变得多极化,京东、抖音、小红书、拼多多等电商平台还在不断出现。淘宝要尽可能地让用户留存下来,掌握吃喝玩乐的全场景,去激活用户。

大消费平台解决了阿里的内耗。消除了专注消费升级,还是放弃下沉市场的内部矛盾,减少了左右手互搏。

在淘宝从电商走向大消费平台的过程,也可以看到阿里为撬动内需提供更多可能性。电商的交易主要是实物商品,但这并不是国内用户全部的需求,服务更能创造粘性。

过去20多年淘宝把制造业搬到了线上,现在正在把服务业搬到线上。

17年后,双11已不再依赖“低价”“规模”这些传统叙事。

在用户理性、平台内卷、品牌求存的背景下,它更像一个压力测试场:测试平台的生态韧性、品牌的生存智慧、消费者的真实意愿。

淘宝闪购带来1亿新用户,AI提升全链效率,会员经济贡献稳定产出,优质品牌、原创商家承接红利……这些共同拼出一幅新图景,双11没有消失,它只是换了一种活法——从流量的狂欢,走向价值的深耕。

解读双11“四年以来最好增长”,淘宝天猫的攻坚之年
16:37

高瓴继续重仓中概股,HHLR三季度加仓拼多多,新进百度,清仓京东

13F报告显示,高瓴旗下专注二级市场投资的基金管理平台HHLR Advisors三季度中概股占比仍超九成,继续成为核心配置。

根据报告,HHLR Advisors三季度业绩盈利23.45%,截至三季度末美股持仓总值达41亿美元,较上季度增长9.9亿美元,增幅32%,其中中国资产占比超过90%。

最引人注目的变化是,百度首次出现在HHLR的投资组合中,并迅速跻身第六大重仓股。

与此同时,该机构继续增持了其长期看好的电子商务巨头拼多多与阿里巴巴,其中拼多多依然稳居第一大重仓股的位置。

(HHLR Advisors持仓热力图)

在积极布局的同时,HHLR也展现了主动的收益管理。报告显示,该机构减持了今年以来股价涨幅巨大的部分公司,如富途控股与网易,以锁定投资回报。

加仓押注拼多多,清仓京东
HHLR在第三季度的调仓,最为核心的动作是在中国电商巨头中完成了“大换血”。

报告期内,该基金增持了162万股拼多多,持股比例大幅提升23.16%。此番操作后,拼多多作为其第一大重仓股的地位得到进一步巩固,持仓市值高达11.4亿美元,占整个投资组合的27.76%。

与此同时,HHLR对阿里巴巴的持股数激增186.13%,增持214万股,使其一跃成为基金的第二大重仓股,持仓市值5.88亿美元。

与加码阿里和拼多多形成鲜明对比的是,HHLR清仓式卖出了其持有的全部228万股京东股票。

这一操作表明,HHLR在三大电商巨头中做出了明确取舍,将资金集中到其认为更具确定性和成长性的公司上。

新建仓百度,布局未来AI增长
新建仓百度是HHLR在本季度另一项至关重要的战略布局,清晰地表明其正在积极拥抱人工智能带来的新增长机遇。

数据显示,HHLR首次买入百度164万股,持仓市值达2.16亿美元,占投资组合的5.29%,一举成为其第五大重仓股。

此举被视为对百度AI商业化前景的前瞻性投资,尤其是在生成式AI(如文心一言)和自动驾驶技术长期潜力上的押注。

在AI战略加速商业化等利好驱动下,百度股价在第三季度上涨了54%。

除百度外,该基金还小规模新建仓了数字货运平台满帮集团(YMM)和东南亚数字经济公司冬海集团(SE),显示出其在核心赛道之外的试探性布局。

锁定利润
在增持核心资产的同时,HHLR也果断减持或清仓了部分其认为增长前景不明朗或存在较高不确定性的公司,以规避风险并为加仓核心标的腾出资金。

报告期内,HHLR对中国房地产服务平台贝壳(BEKE)大幅减持43.26%,反映了其对房地产市场相关行业前景的审慎态度。

此外,该基金还大幅削减了网易(NTES)52.47%的仓位,并减持了富途控股(FUTU)24.91%的股份。

据分析,这些操作或是为了锁定前期股价大幅上涨后的利润。同时,完全清仓WNS Holdings等非核心持仓,也进一步体现了其将投资组合聚焦于核心能力圈的意图。

高瓴继续重仓中概股,HHLR三季度加仓拼多多,新进百度,清仓京东
16:36

拼多多参与主办世界互联网大会首个智慧农业论坛

“农业不是墨守成规,‘苟日新,日日新’的技术迭代,才是破解‘靠天吃饭’困境的关键。”11月8日,在2025年世界互联网大会乌镇峰会(下称“乌镇峰会”)的智慧农业论坛上,拼多多联合创始人范洁真表示,“我们甘愿将公司短期利润,转化为对农业科技、人才与产业链的持久投资,播种一个更具韧性、更富饶的数字农业未来。”
这是乌镇峰会举办12年来,首次推出智慧农业主题论坛。该论坛由联合国粮食及农业组织(下称“粮农组织”)、浙江大学、拼多多共同主办,杭州高新区(滨江)、浙江托普云农科技股份有限公司协办,以“AI时代的数字农业解决方案”为主题,汇聚了国际组织、政府机构、互联网领军企业、研究机构的嘉宾及知名专家学者约80名,旨在探索AI时代数字农业发展的内在规律和创新路径,携手打造多方协同的产业生态,共同推动全球农业农村的数字化转型与可持续发展。
作为论坛主办方之一,拼多多在会上系统分享了公司在智慧农业领域的长期实践经验,重点介绍了其在推动“产学研”融合、支持青年农创人才培养以及助力农产品上行等方面的创新探索。论坛期间,拼多多还以合作伙伴身份,参与了粮农组织支持的“数字农业创新(杭州)中心”揭幕仪式。
AI与数字化,正在重塑农业
今年恰逢“构建网络空间命运共同体理念”提出十周年,以数字科技应对全球挑战已经成为共识。而粮食安全与农业可持续发展,也是全人类面临的长久议题。
“AI时代,农业究竟如何发展?”围绕这个话题,智慧农业论坛特邀国际组织、政府机构、高等院校和领军企业代表齐聚一堂,以“AI驱动下的农业进步”与“智慧农业的商业实践”为主题展开演讲,并就“AI时代的农业展望”进行圆桌讨论。论坛从技术前沿、实践路径与未来图景三个维度展开,希望凝聚行业共识和经验,为农业现代化转型发展碰撞出更多火花。
在主题演讲环节,拼多多分享了在数字技术重构产业链等环节的创新经验。平台通过“农地云拼”模式,将分散的农业产能与市场需求对接,以数字技术驱动产销高效匹配,不仅极大降低中间流通环节损耗和成本,还带动农产品大规模上行,同时让利农户和消费者。
与此同时,拼多多还利用平台优势洞察消费趋势,反向指导生产,通过“农云行动”“多多好特产”等专项行动,深入全国各大农牧产区,助力地方特色产业提升附加值。
截至目前,“多多好特产”专项小组已先后深入浙江舟山、湖北荆州、河南商丘、辽宁大连、宁夏银川、云南昆明、海南万宁等地,为数百个农特产区的商家推出定制方案,推动当地农业产业增产增收。今年上半年,平台时令水果销量同比增长51%,海鲜水产同比增长48%,此外,蔬菜、肉蛋、乳品饮料等品类亦保持高速增长。
不只是一家企业,放眼全球农业领域,从一粒种子的基因到大田种植育养、农机作业,再到产后流通和销售,人工智能与数字化对行业的重塑随处可见,新技术、新产品正在加速向智能化迭代升级,在减负增效方面的效应逐渐显现。
以“人”为桥,推动新技术扎根乡村
人工智能与数字化对农业发展的真正价值,不仅在于技术突破本身,更在于技术应用的方式、受影响的土地和人。
2021年,粮农组织发布的一项研究显示,全球近1/3的粮食由小农生产。具体来看,有5/6的农场面积不到2公顷,合计面积占全球农业用地总面积的12%,占全球粮食生产总量的35%。
在许多人口稠密的国家和地区,小农户是保障粮食安全与农业可持续发展的基石。因此,推动农业现代化转型就要让高端复杂的人工智能与数字化技术“飞入”寻常农户家,转化为小农户可以用、用得起、用得好的普惠工具。
作为一家以农业为底色的互联网企业,拼多多持续深耕农业产销链条,除利用“农地云拼”模式推动农产品上行外,还积极支持农业高质量、复合型人才培养,旨在以“人”为桥,将数字化的种子从农业“最初一公里”播撒至“最后一公里”,让广大农户都能平等享受到技术进步的便利与实效。
迄今为止,拼多多已经连续举办五届“多多农研科技大赛”、支持五届“全球农创客大赛”和三届“全国科技小院大赛”,希望激发全球青年农业人才的创新活力,推动技术落地;今年还与粮农组织、浙江大学共同举办了“数字农业创新训练营”,构建起一个支持农业科研人才与科技成果从实验室走向田间地头的重要机制。
上半年,拼多多还启动了“千亿扶持”计划,未来3年拟投入资金、流量等资源超1000亿元人民币,构建高质量电商生态。其中,在农业科研方面,将继续支持三大高水平赛事,“我们将立足乡土特色、做大农业产业,全力攻坚农业科技从创新到应用的全链条商业化难题。”范洁真表示。
“拼多多不仅是农业前沿技术创新的支持者,更是产学研融合的有力推动者,其在农业领域的投入和成效有目共睹。”浙江大学食物经济与农商管理研究所所长卫龙宝指出,“我们相信,这种长期主义投入将转化成农业转型升级的动能,为智慧农业发展培养更多宝贵青年人才。”
来源 | 人民论坛网
作者 | 任能旺
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2025年11月12日 • 周三
17:33

今年双11,淘宝向AI要效率

双11走到第十七个年头,流量红利逐渐消失,新的增长契机隐藏在何处?市场数据给出了答案。

淘宝闪购19958个餐饮品牌、863个非餐品牌的成交额相比双11前增长超100%,天猫双11133家新品牌成交破千万,以及大会员渗透率迅速上升……数据都告诉我们,这次双11,绝对不简单。

这一切改变的背后,藏着今年双十一最核心的变量:AI。

作为首个 AI 全面落地的双 11,淘宝天猫通过技术赋能,让商家与消费者之间的互动与连接产生了质的飞跃。不再是停留在概念层面的 “科技噱头”,AI 正以肉眼可见的方式渗透到双十一的每一个环节 —— 从商家后台的营销素材生成、用户画像分析,到消费者前端的高效AI导购工具、购物决策辅助。

当 “智能” 与 “商业” 深度绑定,淘宝不仅重新定义了双十一的玩法,更以世界上最大的AI应用场景,改写电商行业的底层逻辑。

“有效营销” 得以实现,AI 的全场景应用功不可没
电商的经营链路冗长复杂,但本质逻辑始终未变:一是如何有效地吸引用户到来,二是用户来了之后,如何以优质的产品、服务与体验留住他们。

这两者当然都很重要,但如果非要排个序,从我们过去跟部分商家的交流来看,营销获客是他们首要关心的问题。

因为随着电商行业的成熟,竞争客观上在变得激烈,通过有效营销触达用户,让产品跟用户达成连接,是所有其他环节得以展开的基础。

所以我们不妨以这个视角切入,来看淘宝AI如何改造电商营销全过程。

过去商家做电商营销面临的困难很多,大促期间难度更是指数级提升。老板负责拉通对齐拍板方案,营销策划要绞尽脑汁提出文案创意,美工设计加班受累赶制海量物料,运营人员实施方案跟踪数据,最后还要复盘分析总结,整个过程来回拉扯,参与各方身心俱疲,复盘还不一定能拿到预期结果。

淘宝针对这些场景推出了多个 AI 解决方案。从营销策划、物料制作到流量匹配、效果优化,AI 全面渗透营销全链路,精准解决商家在不同环节的核心痛点。

在营销策划方面,全新升级过后的“AI小万”已经具备“全场域覆盖、全时域追踪、全面诊断”三大能力。比如服饰商家平均有上千个SKU,AI几秒钟就能筛选出哪些产品具备ROI提升空间,应该加大投流,并且给出完整的计划方案。10月15日至10月31日的双11前半程,AI小万已经得到600万次调用,最终带动了30%的平均拿量增长。

在基础物料方面,生意管家AIGC累计生成商家经营所需图片/视频素材共1.5亿个,AI商品图帮助商家点击率提升10%。阿里妈妈AIGC为百万商家产出营销素材,日均为商家节省制作成本4000万元以上。对于部分中小商家来说,请专业的美工、设计或者摄影是比较难以承受的成本,淘宝的AIGC工具实现了技术平权。

在流量营销精准匹配方面,今年阿里妈妈全新升级自研的AI大模型LMA2,并将“全站推广”升级为“货品全站推”,通过AI重塑货品营销经营链路。天猫双11期间,“货品全站推”助力百万商品成交增长超 30%,获得增长爆发。

在系统能力层面,淘宝借助AI对20亿商品进行了深度语义理解与标签重构,复杂语义下搜索相关性提升了20个百分点,推荐信息流点击量提升10%。这是一种更纯粹的技术红利,因为系统能力是封装的,商家以透明无感的方式实现了经营改善。

可以说,淘宝 AI 对电商营销的革新性价值,早已超越工具范畴,成为商家应对竞争的核心竞争力。

这里的最大突破在于破解了营销 “高成本、低效率、难精准” 的行业痛点:AIGC 让物料制作从 “耗时耗力” 变为 “即时高效”,不仅省去巨额制作成本,更以数据优化后的素材提升用户触达效果;AI 大模型驱动的精准匹配,彻底改变了过去 “广撒网” 的营销逻辑,让流量转化更具确定性,双 11 的爆发式增长就是最直接的印证;而商品语义理解的升级,更是从底层打通了 “人货匹配” 的关键链路,让搜索与推荐更懂用户需求。

本质上,淘宝AI的全场景应用,不仅解放了商家在策划、设计、运营中的重复劳动,更以智能驱动重构了营销逻辑,让中小商家无需投入大量资源,就能获得专业化、精准化的营销能力。从“难做营销”到“好做营销”,从“低效营销”到“有效营销”,AI真正重塑了电商营销的效率边界与增长可能。

锚定用户需求,AI 织密消费场景生态
产品信息对潜在用户的精准触达,这个过程从商家角度叫“有效营销”,但我们反过来也可以从用户视角来理解它。

这两个视角的区别在于,商家基本不关心用户是在何种场景下被触达的,而是关心商品卡得到了多少展现或者链接收获了多少点击,像全站推广背后就是这样的逻辑。

而用户这边则恰恰相反,场景是驱动用户产生浏览、点击和其他交互行为的关键,前端的有效营销必然需要后端丰富的用户场景做承接。

就这个目的而言,AI实在是太合适,因为大模型能够精准捕捉意图,从而构建场景。

淘宝此前推出的多款AI导购应用,就是通过 AI 技术实现用户意图的深度识别与场景的精准构建,让营销触达与用户需求无缝契合。AI 对用户意图的识别,突破了传统搜索的局限,可以读懂用户隐藏的真实需求。而基于精准识别的意图,AI 再进一步还原用户的真实购物场景,让商品推荐与使用场景、决策场景深度绑定。

比如,“AI万能搜”构建的就是泛消费知识攻略问答场景。 当用户询问“猫狗双全的家庭用什么猫砂盆”“如何清理下水道小飞虫”等模糊表述时,它会拆解背后的核心需求:前者是 “防溅出、易清理的多宠物猫砂盆”,后者是 “家用安全型下水道驱虫清洁产品”。这个过程中,AI只是在呈现消费知识、购物攻略的同时,有机嵌入了一部分商品链接。据我们了解,淘宝暂时未将这个功能纳入商业化考虑,这跟知识背书一起大大增强了用户信任。

“AI帮我挑”则构建的是个类导购陪伴的深层偏好挖掘场景。 它通过多轮对话引导,像线下导购一样逐步明确用户需求,最终锁定用户的精准消费意图。实测下来AI在辅助购物决策的时候,考虑的因素要比个人拍脑袋全面得多,简直是“选择困难症患者”的最佳购物搭档。搜“剪辑游戏本”,它会询问包括:主要剪辑内容、系统偏好、预算范围、便携性考量等一堆内容,完整复刻并加强了前不久帮表弟挑电脑时我本人的思考过程。

除了这两个之外,其他AI导购工具也同样都瞄准了“具体场景”。

● “拍立淘”主要适配的是“线下种草、线上购买”的场景,用户逛街时看到心仪商品,只需拍摄照片就能快速找到同款或价优商品。● “AI 清单”的覆盖场景更具普适性,精准瞄准用户 “无明确目标、纯闲逛” 的浏览状态。依托用户长期沉淀的行为标签,为其生成高度个性化的商品清单,让 “随便看看” 也能精准命中潜在需求。● “AI 试穿”直击线上购物 “无法上身” 的痛点,构建 “虚拟试穿” 场景。用户无需到店,就能一键查看衣物上身效果,解决版型、配色适配的决策难题。

不难发现,这上面提到的每一款工具都对应着用户购物链路中真实存在的场景需求。

如果说技术是创新的 “武器”,那场景就是淘宝 AI 创新的 “靶心”。这种 “发现场景痛点,再用 AI 技术解决” 的逻辑,让淘宝的 AI 创新始终贴着用户需求走,既不会出现 “技术用不上” 的尴尬,也不会让用户陷入 “被技术裹挟” 的反感。

AI 的核心价值正在于场景的 “扩容与深耕”。它打破了传统营销中 “搜索关键词” 的单一触发逻辑,把用户从 “明确搜索” 的窄场景,拓展到 “模糊需求、泛知识查询、陪伴式决策” 等更广阔的泛消费场景里。

对用户来说,从前说不明白的需求、没头绪的选择,都能在 AI 构建的专属场景中得到精准回应,购物体验更顺畅高效;对商家而言,场景的丰富意味着营销触达的 “触点” 大幅增加,原本无法被捕捉的潜在需求被激活,营销的覆盖范围和转化效率双双提升,相当于无形中扩大了可承接营销的市场盘子。

这种 “用户需求被满足、商家生意有增量” 的双向共赢,正是 AI 为电商生态注入的核心活力。

AI电商重塑行业格局,淘宝提前卡位
AI 入局电商并非新鲜事,但 2025 年绝对是 AI 深度改写规则的一年 —— 从淘宝天猫 AI 工具的密集落地,到字节跳动宣布飞书参与大促,AI 是今年绝对无法忽视的关键词。而淘宝天猫不仅靠多年的商家、商品沉淀,更通过AI 重构消费者决策链路 ,让本就具备优势的商业链路更加完善。

淘宝拥有全球最大的电商 AI 应用场景 ——10 亿消费者,每天产生海量的交易、搜索、互动数据。这些数据不是冰冷的数字,而是 AI 迭代的 “燃料”,让淘宝 AI 更懂商业逻辑,更能落地到商家的 GMV 增长上。基于如此巨大的双端数据用户规模和以及天量的数据处理需求,这次双十一,无疑是近年来世界上最大的AI应用场景。这也给后续 AI 在商业场景下的应用落地,上了一堂难度极高的“示范课”。

一个自然的推断是,淘宝已经获得AI电商的超级buff。

首先,淘宝的核心优势之一,在于其沉淀多年的数十亿 SKU 商品库,理论上能承接用户所有显性与隐性消费需求,尤其是那些被传统电商忽视的长尾需求。传统搜索依赖关键词匹配,既无法解读用户模糊表述中的真实意图,也难以精准识别长尾商品的细分属性,导致大量小众商品被淹没在海量 SKU 中,形成 “有货搜不到、搜到不匹配” 的尴尬局面。

AI 大模型的到来,彻底打通了这一关键链路。当其他平台还在优化主流商品的匹配效率时,淘宝已通过 AI 让长尾场景的搜索相关性大幅提升,将 “商品丰富度” 这一传统优势,升级为 “需求满足精准度” 的核心竞争力。

这种由 AI 赋能的 “广度 + 深度” 双重优势,既让用户离不开,也让商家不愿走,最终成为淘宝在 AI 电商时代的坚实护城河。

其次,虽然当下的AI电商当然还不够完美,但我们可以根据现有模式做未来的趋势判断。当用户不用再绞尽脑汁提炼关键词,而是可以用最自然的场景化语言表达需求时,“无需费力、需求即达” 的AI购物体验,必将彻底改变用户对电商的期待。用户在淘宝反复体验到的顺畅感,那种 “AI 比自己更懂需求” 的惊喜,会不断强化AI电商跟淘宝之间的心智关联。

对互联网行业而言,用户心智是比流量更珍贵的长期资产,一旦形成便难以被撼动。而今天的淘宝显然已经在塑造AI电商的购物心智。这意味着下一场AI电商的竞争,淘宝已经牢牢卡住了关键身位,获得了先发优势。

写在最后
从 618 的 AI 实战,到现在的双11,我们能清晰看到:AI 正像当年的移动互联网、短视频一样,彻底改写电商行业的底层逻辑。它不再是 “锦上添花” 的工具,而是推动行业向 “更高效、更精准、更人性化” 迈进的核心动力。

对商家而言,AI 打破了资源壁垒 —— 品牌能靠精准投放提升营销 ROI,将精力投入产品创新;中小商家不用高薪聘请专业团队,靠免费 AI 工具就能做优质素材、精准获客。

对消费者而言,AI 让购物从 “繁琐选择” 变成 “精准匹配”,定制化体验让每一次消费都更贴合需求。

对行业而言,AI 让竞争从 “价格战” 转向 “价值战”,回归 “做好产品、服务用户” 的商业本质。

AI 不是电商的‘附加题’,而是‘必答题’。而让 AI 赋能全链路,商家经营将更从容,消费者购物将更省心。2025 年的双11,注定是 AI 全面爆发的一年;而淘宝和天猫,正以领先的技术与生态,引领电商行业进入 “智能新周期”。

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17:32

淘宝、拼多多在台落地受限 国台办指民进党当局失人心

中新社北京11月12日电 (记者 张杨彬 刘大炜)大陆电商淘宝、拼多多在台湾落地经营近日遭受限制,国务院台办发言人陈斌华12日在北京应询表示,民进党当局一味“反中”,所言所行违背民意、大失人心。

11月12日,国务院台湾事务办公室在北京举行例行新闻发布会,发言人陈斌华就近期两岸热点问题回答记者提问。 中新社记者 杨可佳 摄
当日举行的国台办例行新闻发布会上,陈斌华指出,大陆电商平台为两岸民众提供了丰富多样、价格实惠的商品,受到两岸同胞的普遍认可和欢迎;如能在岛内上线,将就地服务台湾民众和企业,是便民利民的好事。民进党当局对此横加阻挠,无端限制大陆电商平台在岛内落地经营,再次证明其为了谋“独”一味“反中”,惯于站到台湾民众的对立面。
据台立法机构预算中心日前公布数据,2021至2024年,台军未服满现役最低年限提前离营率达24.47%,赔偿金额超8.9亿元新台币。对此,陈斌华表示,民进党当局为一己之私,不自量力,妄图“以武谋独”,大搞穷兵黩武,裹挟民众充当“台独”炮灰,将广大台湾同胞推入兵凶战危的险境。台湾老百姓、年轻人对此不认同、不配合,理所当然。
民进党当局领导人赖清德近日宣称,预期2025年台湾经济增长率将超过5%,不仅是“亚洲四小龙”第一,也会赢过大陆。陈斌华表示,发展经济是为了增进民生福祉,让民众过上更好的日子。当前,岛内优势产业因美国巧取豪夺和民进党当局媚美卖台,产能被迫外移、优势技术流失,传统产业因为被课征高额关税而面临生存困境,数以千计的从业者生计艰难。
陈斌华指出,民进党当局若继续无视企业和民众利益福祉,执意媚外卖台,自己“吃补”、民众“吃苦”,终将被民众抛弃。(完)

淘宝、拼多多在台落地受限 国台办指民进党当局失人心
17:32

人民日报:拼多多“千亿扶持”让更多地区享受便利的网购服务

去年9月,拼多多推出偏远地区物流中转费减免举措,目前已覆盖平台全部商家。自2022年发起“电商西进”以来,通过“中转费减免”“千亿扶持”等行动,拼多多将包邮范围推广到西藏、内蒙古等地,助力更多偏远地区的消费者融入“普惠消费圈”,共享发展红利。
内蒙古自治区根河市位于大兴安岭北段西麓,因地处偏远,这里长期不属于电商“包邮区”。
根河市居民田宇已有近10年网购经验,七八年前线上购物,页面显示“地址不包邮”,要付高昂邮费。后来,部分商品实现包邮,配送也常常超过一周。“包裹像是去‘出了个差’,先绕到陕西西安,再折返至内蒙古呼伦贝尔,最后才到根河。”田宇说。
转变始于2024年下半年,拼多多宣布减免偏远地区物流中转费后,又在东北地区增设一处中转仓,以改善附近地区消费者的网购体验。自此,发往根河的快递改经辽宁沈阳中转,降低了商家成本,二段发货时效也从5天以上压缩至3天以内。
快递司机陶乐然对这一变化也深有感触。他常年驾驶货车穿梭于根河市的各个乡镇。2024年10月起,他明显感到货物越来越多,“以前偶尔装满,现在几乎每趟都是满的。”如今,仅他所在的站点就有10名快递员,当地居民网购更加方便快捷。
来自浙江省慈溪市的茶吧机经营者孙鑫磊发现,他发售的一款茶吧机在西藏、甘肃、云南等地很受欢迎。一名消费者道出了原因:“独立水壶抽水加热,能改善家庭饮水质量。快递包邮之后,就更愿意选择能提升生活质量的产品了。”
甘肃省白银市靖远县青年魏煜轩通过拼多多为父亲订购了第一份生日快递。父亲嘴里埋怨,脸上却掩不住喜悦。“他在乡亲的见证下收到生日快递,我能感受到那种开心。”魏煜轩说。如今,老人自己也学会了通过电商平台购买农具、手套和水管等物品。
来自西藏的白玛曲珍热爱动漫周边产品,过去购物并不方便:线下店铺稀少,线上邮费贵到往往超过商品本身。现在,她在拼多多上找到了新渠道,“不仅经常有现货,而且全场包邮”,白玛曲珍开心地向朋友们分享经验。拼多多助力消费者不再止步于“买得到”,更追求“买得好”。
山东轮胎商家迈瑞途及时把握了这一机遇。曾经,发往西藏的一条轮胎运费高达百元,运费赶上轮胎的价了。为此,店铺还一度关闭了西部用户拼单权限。“电商西进”举措推出后,经拼多多推介,店铺放开偏远地区发货限制,首日即获30多个订单,随后稳步增长,高峰期月销突破1万单。
水族用品平台商家经营者唐启杰也看到了新的增长点。平台对中转费用兜底后,该网店的西部地区日订单量从十几单跃升至六七百单。目前,看好西部市场后续潜力的唐启杰,已经开始抢先创新设计。
在宁夏中卫,非遗剪纸传承人买元花用网购来的剪刀、宣纸等材料剪出精美的花鸟虫鱼、结婚双喜图案,又通过拼多多店铺将作品卖出去,从一名全职妈妈转型成为近5000名学员的创业导师。

▲电商西藏包邮后,极大解决了食材购买难题。
拼多多推动“电商西进”,让商品不断从“向西行”到“往东输”,一条双向共赢的发展链条正日益清晰。在拼多多助力下,西部地区农特产品也源源不断走出高原大山,满足了消费者的期待,也提升了农户的收入。快递车驶向的不只是千家万户,更是一个差异缩小、协同共进的市场。
来源 人民日报
值班编辑 王丹妮

人民日报:拼多多“千亿扶持”让更多地区享受便利的网购服务
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