差评如何处理

抖店有很多的差评怎么办？如何处理？

很多学员和我反馈，每天店铺订单还挺多的，但是就是因为差评这一块，总是需要花大量的时间去拯救，只要有一条差评，直接给你的店铺数据拉下一大半。别急，我带着方法来了，这也是我实验过很多…

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2025年9月4日 • 抖音

阿里云首次布局具身智能联合领投自变量10亿元新融资
2025年9月8日
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这是阿里云首次投资具身智能公司。

具身智能公司自变量机器人（X Square Robot）宣布完成近10亿元A+轮融资。本轮由阿里云、国科投资领投，国开金融、红杉中国、渶策资本跟投。老股东美团战投超额跟投，联想之星、君联资本持续追投。

此次为阿里云首次出手具身智能公司，阿里云对自变量技术高度认可，将为自变量提供多维度支持。资金将用于自变量全自研通用具身智能基础模型的持续训练和硬件产品的研发迭代。

值得一提的是，此前，阿里集团已经陆续投资了逐际动力、星动纪元、宇树机器人、星海图、灵心巧手等多家具身智能及产业链企业。一位从业者曾表示，在去年上半年，阿里投完一圈基座大模型公司后，重点关注具身智能，“投了几乎所有具身智能公司”。

除了阿里，互联网大厂中，京东、美团、腾讯也将目光瞄向具身智能领域。京东3个月内投资六家具身智能企业，包括智元机器人、千寻智能、逐际动力、众擎机器人、RoboScience、帕西尼感知科技（深圳）有限公司等，整体投资已覆盖具身智能全产业链，包括机器人本体、核心零部件、运动控制技术、具身模型、交互大模型等领域。

对于在具身智能方面的布局，京东人士此前回应称，“京东高度重视包括具身智能、大模型在内的技术热点，聚焦供应链场景，推动创新应用。京东持续通过内部技术创新和外部投资等方式来构建技术创新生态，让技术为产业和消费者创造价值。”

美团投资了宇树、银河通用、它石智航、星海图等多家具身智能公司，本次也超额跟投了自变量机器人。而腾讯则在2025世界人工智能大会腾讯论坛上，全新发布具身智能开放平台Tairos（钛螺丝），这是国内首个以模块化的方式提供大模型、开发工具和数据服务的具身智能软件平台，即插即用，且面向机器人行业开放，为机器人本体开发商与应用开发商补齐关键的软件能力。
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优衣库与京东达成合作超9成海内外大牌已入驻京东
2025年9月8日
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9月8日，优衣库与京东达成合作。即日起，打开京东APP搜索“优衣库”即可在优衣库UNIQLO京东小程序直接购买品牌旗下全品类服饰商品。通过此次合作，京东服饰将充分整合供应链、物流、技术及数字化运营能力，并与优衣库在服饰领域的影响力形成合力，一同开发更为广阔的国内消费市场、加强本土化数字渠道能力布局，进一步提升消费者购物体验，带来更多高品质的时尚服饰选择。

秉持着“LifeWear服适人生”的品牌理念，优衣库将持续为消费者提供经典高品质服饰、优质服务及便捷购物体验。开业期间，优衣库将带来超值优惠，包括圆领T恤、廓形长裤、针织衫工装裤等热门爆款品类。国际设计师联名系列UNIQLO : C系列和UNIQLO and COMPTOIR DES COTONNIERS 2025合作系列秋冬新品，也将在京东进行国内抢先发售，满足消费者对国际潮流新品的期待。此外，深受大众喜爱的优衣库泡泡玛特合作系列也将同步发售。

消费者通过“优衣库UNIQLO”京东小程序购买的服饰，将通过京东快递实现安全可靠、兼具时效和贴心的配送服务，让消费者第一时间穿上喜爱的优衣库。

此番合作，不仅代表了优衣库在中国线上零售市场持续进行战略加码，也再次表明京东服饰已经成为海外服饰品牌深耕中国市场的重要合作伙伴。迄今为止，超过9成全球奢品大牌、众多知名海外时尚服饰集团已与京东达成战略合作，京东服饰凭借持续推进商品丰富供给、高效运营、优质供应链及品质服务升级，已成为品牌增长最快的土壤。

2025年至今，近千个时尚领域深受消费者喜爱的新锐品牌加入，新商入驻同比提升超100%，在服饰、美妆、运动等品类，京东已成国内外大牌、新锐品牌新的增长主阵地。

在品质服饰消费方面，今年5月，京东服饰正式上线“安心品质标”，从材质、性能、功能等维度全面规范，帮助消费者从海量的服饰商品中筛选，带来更具质价比的好物，让消费更具确定性。

优衣库与京东的合作，不仅为消费者带来了更丰富的品质服饰选择，更是京东完善服饰领域生态的重要一环。未来，京东服饰也将与更多品牌合作伙伴一同，继续探索更多元化的合作模式，为更多海外品牌合作伙伴持续深耕中国市场提供助力，实现更健康、可持续的高质量业绩增长。
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百世泰国海外仓成为Shopee本地化履约合作仓
2025年9月8日
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9月8日消息，百世集团泰国海外仓近日凭借高效的物流履约能力、智能化的仓储管理及本土化服务优势，成功通过Shopee2025上半年度泰国站点合作仓资质评选，正式成为Shopee本地化履约合作仓。

本地化履约合作仓是Shopee官方依据发货时效、库存准确率、订单履约率、售后响应速度等维度进行评选的认证本地化履约服务商，且对合作仓的品类适配能力、应急处理机制及数字化对接水平有严格要求。百世泰国海外仓成功通过Shopee官方合作仓认证，成为继百世马来西亚海外仓之后，百世在东南亚又一个获此认证的海外仓，标志着百世在东南亚的仓储服务体系再次获得平台认可。

百世泰国海外仓总管理面积超10,000平方米，服务品类覆盖快消品、家居生活、美妆、宠物用品、家电和时尚等多个类目，可实现超10,000个SKU的精细化管理并成功服务多平台电商卖家。依托自主研发的数字化管理系统以及专业的本土团队，百世泰国海外仓为Shopee的本地化履约提供了坚实保障。
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TikTok欧洲月活用户破2亿覆盖约1/3人口
2025年9月6日
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TikTok官宣在欧洲拥有超过2亿月活跃用户，目前用户约占欧洲三分之一的人口，这是其青少年用户快速增长的最新迹象。

发言人表示，这一数字较去年的1.75亿人有所增长，涵盖32个欧洲国家。TikTok母公司字节跳动在全球月活跃用户更是超过10亿。展望未来，TikTok计划进一步拓展在欧洲的市场版图。随着TikTok在欧洲市场的布局不断完善，其作为社交电商平台的影响力和商业潜力将持续释放。

自2021年6月TikTok Shop在英国上线以来，该平台的电商业务持续快速增长。目前，英国是TikTok Shop在欧洲的最大市场，法国增长迅速，德国由于其严格的合规要求建立了稳固市场地位，而意大利和西班牙则在生活方式和时尚类产品方面展现出巨大潜力。英国和法国的卖家数量占据欧洲TikTok Shop活跃卖家总数的一半以上，说明这些国家对平台接受度高，商家活跃度强。

据TikTok欧洲负责人透露，TikTok在欧洲大陆的扩张将比在英国更具活力。根据平台规划，荷兰、比利时、瑞典和波兰在内的多个国家明年将开通TikTok Shop，显著扩大欧洲地区的电商覆盖范围，并为本地企业提供新机遇。波兰或将成为TikTok Shop在欧洲市场的第七个站点，最早将于2026年上半年上线。

今年夏季，TikTok Shop欧洲夏促在英区、欧盟四国（法德意西）正式圆满收官。其中，欧盟四国表现尤为亮眼，刷新各项纪录，商家自运营（POP）单日最高爆发超200%，全托管正式期GMV爆发122%，单日最高爆发200%；英区全托管（TOP）商家GMV爆发超600%，商家自运营（POP）全周期GMV爆发超90%。

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几万件热卖品被点名召回，跨境电商迈入严监管时代
2025年9月6日
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1.CPSC紧急召回

近两年电商行业发展愈发蓬勃，但随之而来的产品安全问题也逐渐浮出水面，给行业发展蒙上了一层阴影。

近日，美国消费品安全委员会（CPSC）宣布，召回约2.3万件URMYWO婴儿躺椅，原因是该产品存在严重的窒息和坠落风险，违反了婴儿睡眠产品的强制性安全标准。

众所周知，婴儿产品安全容不得半点马虎，该产品躺椅的侧边高度低于最低安全标准，睡垫厚度也超过上限，这就导致婴儿在使用该产品时可能因姿势不当出现窒息、坠落，甚至更严重的情况。

据了解，该产品由中国制造商生产，2024年1月至2025年4月期间通过亚马逊销售，售价区间为30至50美元。从外观上看，灰色布料上印有羽毛图案，侧面标签印有“URMYWO”和“Model No: UMCZC01AE”。

万幸的是，目前尚未接到相关事故或伤害报告。关于该产品，CPSC提醒消费者立即停止使用，并联系URMYWO申请全额退款。

实际上类似产品被召回并不是第一次了，在跨境电商的儿童产品领域，婴儿躺椅这类产品的回事件时有发生。去年8月，CPSC就宣布召回MEIXIA Shop在亚马逊销售的一款婴儿躺椅Mamibaby and Cosy Nation，召回原因同样是违反联邦安全法规，存在危险。

而在今年年中，超7000个TADAKAZU的婴儿椅也被CPSC宣布召回，公告称这些产品为婴儿创造了不安全的睡眠环境，可能对婴儿造成潜在伤害。

更为严重的是，有消息称该品牌方从未向CPSC提交过必需的儿童产品证书（CPC），仅通过第三方机构获得“ASTM F1917儿童家具通用安全”检测报告，但该标准仅适用于普通坐具，并不适用于婴儿睡眠产品专项法规的躺椅。

随着类似事件的频发，也逐渐暴露出跨境电商行业在儿童产品监管上存在诸多漏洞，部分商家为了追逐利润，忽视产品安全标准与法规要求，给消费者带来了极大的安全风险。

2.平台监管愈发严格

值得庆幸的是，越来越多的市场主体已经敏锐地意识到这一问题，并积极采取行动加以改善。

很久之前俄罗斯联邦工业和贸易部就发布文件称，在俄罗斯开展对某些类型的儿童商品进行标签试验。通过规范儿童商品标签，让消费者更清晰地了解产品信息，也便于监管部门进行监督管理，从源头上保障儿童产品的质量与安全。

除了市场重视，电商平台作为商品流通的重要渠道，也同样需要重视儿童产品的安全与合规问题。

电商巨头亚马逊为例，在去年Prime Day 大促过后，该平台就对包括童装、婴儿车、儿童安全座椅、奶嘴在内的多类儿童商品的CPC 合规证书进行突击审查，查处了大量涉嫌证书造假的商家。

而在今年，亚马逊对儿童用品的监管力度更上一层楼。亚马逊宣布，自9月起将强制实施儿童玩具类目的“直接验证”（Direct Validation）制度，要求卖家必须通过亚马逊认可的检测、检验和认证（TIC）服务提供商完成产品合规验证。

过去这一验证是卖家自己找检测报告、证书上传，平台再人工或系统抽查，但这样的模式有一个很大的问题，就是真假不好分辨，给一些不法卖家制造了钻空子的机会。而在今年9月之后，卖家必须找亚马逊指定的TIC实验室，结果由实验室直接对接平台系统，流程更加透明。

这一制度的实施，无疑促使卖家更加重视产品的安全性与合规性，目前该政策适用于美国、加拿大、英国等多个国家，倘若这些国家市场的儿童玩具卖家未按时完成验证，产品Listing可能会被移除，商品也可能被下架。

总的来说，对于跨境电商卖家而言，在开拓海外市场、追求商业利益的同时，必须将产品安全放在首位。

只有严格遵循目标市场的相关法规与标准，确保产品质量过硬、安全可靠，才能赢得消费者的信任，树立良好的品牌形象，在激烈的市场竞争中立于不败之地。

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差评如何处理

抖店有很多的差评怎么办？如何处理？