不能。 无论是否使用虚拟号，主动联系买家索要好评都属于“诱导好评”违规行为，是平台明确禁止的红线行为。平台2025年新规明确规定，任何形式的评价引导都属于违规，包括客服私聊要好评。一旦被系统判定违规，轻则扣保证金，累计三次直接清退店铺，同时商品会被降权、限制流量，且违规行为产生的评价会被平台屏蔽。
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