兄弟们，前面几篇聊的都是自己店铺的问题。流量掉了、转化率跌了、体验分低了，都是你自己能控制的事。
今天说一个你控制不了的——竞争对手在搞你。
你什么都没做错，品还是那个品，价格还是那个价格，服务还是那个服务。但订单就是少了，流量就是掉了。你打开后台一看，排名掉了，前排冒出来一个新面孔。点进去一看，好家伙，价格比你低、主图跟你差不多、还在搞活动。
你心里肯定不爽。但光生气没用，你得知道怎么应对。
今天这篇，咱们就聊被竞品打压了怎么办。分三种情况：他降价了、他上活动了、他投广告了。每种情况都有对应的办法。
第一种情况：他降价了
这是最常见、最直接的打压方式。你卖29.9，他卖25.9。用户一搜，同样的东西，你贵4块钱，肯定去他家。
怎么确认他是不是在降价？搜你的核心关键词，看前排商品的价格。淘宝和拼多多都有“价格走势”功能，你可以看到这个商品最近30天的价格变化。如果他前几天还卖29.9，今天突然降到25.9，那他就是冲着你来的。
怎么办？分几步走。
第一步，算你的成本。进货价+运费+平台扣点+推广费+包装费。比如你卖29.9，进货12块，运费3块，平台扣点1.5，推广费2块，包装0.5，总成本19块，毛利10.9，毛利率36%。如果降到25.9，毛利就只剩6.9，毛利率26%。还能接受，但利润薄了。
第二步，判断你跟不跟。如果你毛利还有20%以上，可以跟。降到他那个价格，甚至比他低1块钱。如果你毛利已经低于10%，跟了就是亏，别跟。
第三步，如果不跟，就得找差异化。你的评价比他多吗？你发货比他快吗？你送运费险吗？你的包装更好吗？你的售后更强吗？把这些优势写在详情页最前面。用户不一定只看价格，他觉得你靠谱，贵几块也能接受。
举个例子。你卖29.9，他卖25.9。但你有500条好评，他只有20条。你在详情页第一屏写“5000+妈妈的选择”、“好评率99%”，用户就会觉得你的货更靠谱，愿意多花4块钱。
第四步，搞点小动作。比如你送个小赠品，或者搞个“满两件减5元”，让用户买两件的时候你的价格比他便宜。他单件便宜，但两件你便宜，用户可能就选你了。
千万别盲目打价格战。他卖25.9，你卖24.9，他再卖23.9，最后两个人都亏死。拼多多上很多类目的利润已经薄到1-2块钱，再降就是倒贴。
第二种情况：他上活动了
平台大促，比如618、双11、百亿补贴，流量会向活动商品倾斜。如果你没报名，你的自然流量会被分走。
还有一种是他自己搞的店铺活动，比如“店铺满199减50”、“第二件半价”。
怎么确认？搜你的核心关键词，看前排商品有没有活动标签。淘宝的活动标签有“618”、“双11”、“聚划算”、“百亿补贴”。拼多多有“百亿补贴”、“限时秒杀”、“9.9特卖”。抖音有“官方活动”、“粉丝福利”。
怎么办？
如果是平台大促，你没办法，只能下次提前报名。淘宝的大促报名一般提前1-2个月，拼多多提前1个月，抖音提前2-3周。关注平台公告，别错过。活动期间，如果你的商品符合条件，尽量报名。哪怕利润薄一点，先把流量抢回来。
如果是他自己搞的店铺活动，你也搞一个类似的。不一定比他力度大，但不能没有。他满199减50，你满199减40也行。他第二件半价，你第二件8折也行。用户对比的时候，看到你也有活动，就不会觉得他家特别划算。
还有一种办法：你不搞满减，搞赠品。他满199减50，你满199送价值30元的赠品。用户算账的时候，减50是直接省钱，送赠品是额外得东西，各有各的吸引力。你可以根据你的成本来选。
第三种情况：他投广告了
他开了直通车、全站推广、千川，抢了你的广告位。你搜关键词，前排标着“广告”或者“推广”的那几个位置，被你的竞品占了。
怎么确认？搜你的核心关键词，看搜索结果页里标着“广告”或者“热推”的商品。如果前排有好几个广告位，而且都是卖同类商品的，那你的自然流量肯定被挤压。
怎么办？
第一，你可以适当提高出价，但别盲目。先算你的保本ROI。公式是1除以毛利率。你毛利率36%，保本ROI就是2.8左右。你现在的ROI如果是3，那可以适当加价。如果ROI只有2，加价只会亏更多。
第二，优化你的点击率。同样出价，点击率高的商品排名更靠前。点击率怎么优化？换主图、改标题、加促销标签。你做一张点击率比对手高2个点的主图，同样的出价，你排在他前面。
第三，换关键词。避开竞争激烈的大词，用长尾词。比如“防晒衣”是大词，竞争激烈，点击单价高。“防晒衣女海边度假”是长尾词，搜索量小但转化率高，点击单价也低。你投长尾词，ROI反而更好。
第四，如果实在打不过，就暂时避开。他不光投广告，还降价、还搞活动，全方位碾压你。这时候你硬扛就是烧钱。不如暂时放弃这个关键词，换个方向。比如他不做“桌面收纳盒”，你就去做“宿舍收纳盒”、“衣柜收纳盒”。细分赛道竞争小，你更容易拿到流量。
日常怎么监控竞品？
你不用天天盯着，但每周花10分钟做这几件事就够了。
第一，搜你的核心关键词，看前排有没有新面孔。淘宝看“热销榜”和“趋势榜”，拼多多看“畅销榜”和“好评榜”，抖音看“商品热推榜”。这些榜单每天更新，你花几分钟看一眼就行。
第二，关注竞品的价格变化。淘宝和拼多多都有“收藏商品”功能，你把主要竞品收藏了，每天看一眼他的价格有没有变动。他降价了你就知道。
第三，关注竞品的评价。他最近是不是突然多了很多好评？是不是上了新的买家秀？这些都能反映他是不是在搞活动或者刷单。
第四，关注竞品的活动。他有没有参加大促？有没有自己搞店铺活动？这些信息在他的店铺首页和商品详情页都能看到。
最后说几句
被竞品打压，是每个卖家都会经历的事。别慌，也别光顾着生气。先搞清楚他用的是什么招，然后按上面的方法应对。
记住三个原则：能跟就跟，跟不了就找差异化，实在不行就避开。别硬扛，别打价格战，别把自己搞亏了。
电商就是这样，你抢我的，我抢你的。你今天被他压下去了，明天你可能就超过他了。关键是别乱，稳住自己的节奏。
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