有个做小百货的朋友前两天跟我倒苦水：一个西藏的顾客下了单，他一看地址就头大——东西才卖二十多块，运费就要十五，这一单不但不赚钱，还得倒贴。他问我：“能不能单独给西藏地区加点运费？不然这种单子接一单亏一单，实在扛不住。”
我跟他说：能，而且拼多多后台早就给你准备好了这个功能。今天咱们就聊聊，怎么给西藏这些偏远地区单独设置配送费，让你既能接单，又不亏本。
先搞明白一个事儿：为啥西藏的运费要单独设？
做电商的都知道，发往西藏、新疆这些地方，快递费比发江浙沪贵好几倍。同样是三公斤的东西，发江浙沪可能只要五块，发西藏就得十五甚至二十。
如果你用同一个运费模板，要么全国统一包邮，那西藏的订单就是纯亏；要么全国统一收运费，那江浙沪的顾客觉得运费太贵不买了。所以最合理的办法，就是把西藏这些地区单独拎出来，设置专门的运费标准——该收多少收多少，既不亏本，也不影响其他地区的转化。
具体怎么操作？电脑端三步搞定
操作其实不复杂，我一步步跟你说清楚。
第一步，登录拼多多商家后台，在左侧菜单栏找到“发货管理”，点进去，再点“物流工具”，最后点“运费模板”。这一串点下来，就进到运费模板的管理页面了。
第二步，要么新建一个模板，要么找一个现有的模板点“编辑”。如果你只是想给西藏加运费，其他地区不变，那就直接编辑正在用的那个模板就行。
第三步，这是最关键的一步。在模板设置页面，你会看到“包邮配送区域”这一栏。系统默认可能是“全国包邮”，你先把“全国”的勾取消掉。然后手动勾选你要包邮的地区——比如江浙沪、广东、北京这些你愿意包邮的地方。西藏、新疆这些你不想包邮的地区，就别勾。
勾完包邮地区之后，下面会出现“买家付费区域”。在这里找到西藏，给它设置一个运费金额。比如首重十五块，续重每公斤加五块。这个金额怎么定？你可以问一下合作的快递公司，发西藏首重多少钱，加上你自己的包装成本，定个差不多的数就行。
最后点保存，这个模板就设置好了。然后去你的商品页面，把需要应用这个模板的商品都绑上这个新模板。
手机端也能操作，但功能少一些
如果你在外面不方便开电脑，手机端也能简单设置一下。
打开拼多多商家版APP，点“商品管理”，找到你要改的商品，点“编辑”。往下滑，找到“运费模板”，点进去。你可以选一个已经设置好的模板，也可以点“新建模板”。在新建页面里，把西藏、新疆这些地区的包邮选项取消掉，然后设置运费金额。
不过说实话，手机端的功能比电脑端少一些，尤其是复杂的“满额包邮”规则，还是得在电脑上弄。
还有两个省钱的门道，你得知道
直接给西藏加运费是最直接的办法，但有些商家担心运费太高顾客不买。其实拼多多这两年也出了几个帮商家省钱的政策，你可以用起来。
一个是“包邮额度”功能。这个功能允许你设置一个比例，比如每天前两单发西藏包邮，超过两单的订单再正常收运费。这样既能吸引一部分西藏的顾客，又不会因为订单太多亏得厉害。你可以在“物流工具”里找到“偏远地区设置”，进去就能看到这个功能。
另一个是“中转仓模式”。这个更划算——你只需要把货发到平台在陕西、四川的中转仓，然后向平台支付一块到三块钱的二段物流费，平台帮你把货转送到西藏。这样算下来，发一趟西藏可能只要四五块钱，比直接发便宜多了。这个设置也在“偏远地区设置”里面，选“商家发货至中转仓地址”就行。
最后给你几个实在的建议
第一，别一棍子打死所有西藏订单。你可以用包邮额度和中转仓搭配着来，既控制成本，又不完全把西藏的顾客推出去。西藏虽然远，但那里的消费者也在网上买东西，谁能把运费控制好，谁就能多一块市场。
第二，如果某个商品利润确实薄，发西藏就是亏，那就在运费模板里把西藏勾成“不配送地区”。这样西藏的顾客就搜不到你这个商品，也下不了单。虽然少了一些订单，但至少不亏。
第三，在商品详情页里把运费规则说清楚。比如“新疆西藏需补运费”这句话写在主图上或者详情开头，能减少很多售后纠纷。顾客下单前看到了，就不会收到货后再来找你扯皮。
今天回去就打开后台，看看你的运费模板有没有把西藏单独拎出来。算一下发一趟西藏到底多少钱，该加的加上，该用中转仓的用起来。做电商就是这样，细节抠好了，利润就出来了。
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