你有没有打开过自己的淘宝店铺后台,翻到商品列表那一页,往下拉,再往下拉,发现一大半链接的销量都是零?你可能觉得“反正挂着也不碍事”,但我要跟你说句扎心的话:那些零销量的链接,正在悄悄拖垮你的店铺。
今天咱们就聊聊这个事儿:店铺里零销量链接多了,到底有什么影响?
先搞明白一个概念:动销率,比你想象的更重要
淘宝后台有一个指标叫“动销率”,就是你有销量的商品占全店商品的比例。比如你店里有100个链接,只有30个有销量,那动销率就是30%。
这个指标直接影响你的店铺权重。平台会觉得:一个动销率低的店铺,说明你选品能力不行、运营能力也不行,商品挂上去就没人管了。这样的店铺,平台凭什么给你流量?
我见过一个卖家居用品的店铺,上了两百多个链接,结果只有十几个在出单。动销率不到10%,店铺流量一天比一天少。后来他狠心删了那些零销量的链接,只留了几十个有潜力的,集中精力优化,三个月后流量翻了三倍。
零销量链接多,会带来哪些具体问题?
第一个问题,流量被“稀释”了。你的店铺权重是一个整体,平台会根据你全店的表现来分配流量。零销量的链接多了,平台的系统会觉得你这个店铺整体质量不高,就算你有几个卖得好的款,也会被那些“拖后腿”的链接拉低权重。就好比一个班里,有几个尖子生,但大部分都是不及格的,外人一看就觉得这个班不行。
第二个问题,拉低店铺评分。那些零销量的链接,虽然没有差评,但它们占着坑位不干活,平台在计算店铺综合评分时,会把它们算进去。你的转化率、点击率、停留时长这些数据,都会被零销量链接拉低。数据不好看,流量就更少了,形成一个恶性循环。
第三个问题,影响新品上架的权重。淘宝对新品有流量扶持期,但如果你的店铺里已经有很多零销量的“死链接”,平台会觉得你这个店铺上新能力不行,再上新的时候,给的新品扶持就会少很多。你辛辛苦苦准备的新款,可能就因为店铺里那些“僵尸链接”而得不到应有的曝光。
第四个问题,浪费精力不说,还容易造成滞销库存。很多零销量的链接,你是花了时间拍图、写详情、上架的。但它们没卖出去,就等于你的劳动白费了。更麻烦的是,如果你是为这些链接备了货,那压在仓库里的库存就是实打实的损失。
那零销量链接是怎么来的?
最常见的原因就是“贪多”。很多人觉得“链接多,曝光机会就多”,于是一个劲地上新,不管这个品有没有市场、有没有竞争力,先挂上去再说。结果就是上了一堆,一个都没卖出去。
还有一种情况是“舍不得删”。有些链接当时花了不少心思做,虽然没卖出去,但总觉得“万一哪天有人搜到呢”?就这么一直挂着,一年过去了,还是零销量。
再有一种情况是“产品过时了”。季节性的商品、款式过时的商品,卖不动了也不下架,就这么占着位置。
怎么处理这些零销量的链接?
我的建议是:狠下心,该删就删。
如果你的链接上架已经超过三个月,没有任何销量,也没有收藏、没有加购,那就直接删掉。留着没有任何意义,只会拉低店铺权重。
如果上架时间不长,比如一到两个月,但数据很差——曝光少、点击少,那也可以删了重来。有时候不是品不行,是链接被系统“判了死刑”,重开一个链接反而有机会。
如果这个链接是你主推的品类,你舍不得删,那就先下架,优化之后再重新上架。把主图、标题、详情页都重新打磨一遍,当成一个新链接来推。
如果你不确定这个链接还有没有救,可以用直通车测一下。花几十块钱跑三天,看看点击率和转化率。如果数据还是不行,那就别犹豫了,删。
删完之后怎么办?
删了零销量的链接,不是让你店铺空着。腾出位置之后,要上新有潜力的品。
上新之前,先做足功课。看看市场趋势,看看竞品数据,看看自己的供应链能不能跟上。别像以前那样盲目铺货。每上一个新链接,都要有明确的目标:这个品是走量的,还是做利润的?主图怎么做才能差异化?价格怎么定才有竞争力?
另外,删链接的时候注意别把有潜力的误删了。有些链接虽然没销量,但收藏率高、加购率高,说明有人感兴趣,只是还没下单。这种链接别删,去优化一下详情页或者价格,说不定就能跑起来。
说个实在的例子
我之前认识一个做女装的卖家,店铺里挂了三百多个链接,动销率不到15%。她每天忙得要死,但店铺就是不温不火。后来我帮她梳理了一遍,把那些上架超过半年、零销量零收藏的链接全删了,一共删了两百多个。剩下的几十个链接里,她把重点放在几个有潜力的款上,重新优化主图和详情页,配合直通车推了一下。两个月之后,店铺的动销率提升到40%,流量翻了一倍,销售额也涨了不少。
她跟我说:早知道删链接这么管用,我早该动手了。
建议
今天回去就打开你的淘宝后台,按销量排序,看看那些零销量的链接。上架超过三个月、没有任何数据的,直接删。上架一到两个月、数据很差的,下架优化或者删了重来。拿不准的,花几十块钱测一下,数据不行就别留。
记住一句话:店铺不是仓库,不是链接越多越好。十个能卖的链接,比一百个卖不动的链接强一百倍。
动销率提上去了,店铺权重就上来了;权重上来了,流量就来了;流量来了,生意就好了。这是一条链,你得从源头开始梳理。
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