
拼多多商家,最怕的就是商品挂上去好几天了,一看后台:曝光量还行,但点击量少得可怜。这时候脑子里冒出来的第一个念头就是:是不是主图不行?赶紧换一张!
但我要跟你说句实在话:没点击量,不一定就是主图的锅。主图确实是最直接的影响因素,但如果你一上来就换图,换完发现还是没点击,那你就白忙活了。
今天咱们就用大白话聊聊这个事:拼多多没点击量到底要不要换主图?怎么判断问题出在哪儿?换了之后又该注意什么?
先搞清楚:点击量少,可能是哪几种原因?
一个商品在拼多多上,从“被看到”到“被点击”,中间隔着好几道坎。曝光量是平台给你的机会,点击量是顾客给你的认可。没点击,不一定是你主图丑,也可能是下面这几个原因:
原因一:价格太离谱
这是最常见的原因之一。顾客在搜索结果页看到你的商品,第一眼看主图,第二眼就看价格。如果你的价格明显比同行高,主图画得再好看,人家也不点。
你可以去搜一下你的核心关键词,看看同行的价格大概在什么区间。如果你的价格比同行高出一大截,又没有品牌溢价或者明显的差异化卖点,那点击率低就很正常了。
原因二:销量和评价太寒酸
拼多多的用户有个习惯:先看销量。一个商品销量是零,评价是零,就算主图做得跟大片似的,很多人也不敢点。为啥?因为怕当“小白鼠”。大家都在买的东西,至少不会太差。
如果你的商品刚上架,没销量没评价,点击率低是正常的。这不是主图的问题,是信任度的问题。
原因三:标题和主图不匹配
有时候你的标题写的是“XX功能强大款”,但主图上展示的是另一个样子,或者主图上写的是“限时特价”,标题里根本没提。顾客一看,觉得货不对板,就不点了。标题和主图的卖点要一致,别各说各的。
原因四:人群不对,平台推错了人
拼多多的推荐机制是根据商品标签来推流量的。如果你的商品标签没打对,平台把男装推给女用户,把高客单价商品推给低价人群,那点击率肯定低。这种情况换主图也没用,得从优化商品标签入手。
原因五:主图确实不行
排除上面几种情况之后,如果还是没点击,那确实该看看主图了。主图不行通常表现在:画面杂乱、卖点不突出、没有差异化、跟同行长得太像、或者直接就是一张白底图没任何设计感。
怎么判断是不是主图的问题?
在决定换主图之前,你先做两个动作:
第一,看数据
去拼多多后台的“商品数据”里,找到你这个商品,看看它的“点击率”是多少。不同类目的点击率标准不一样,一般来说,标品类目(比如手机、家电)点击率在3%到5%算正常,非标品(比如服装、饰品)点击率在1%到3%算正常。如果你的点击率明显低于类目平均水平,那主图确实可能是问题之一。
第二,做对比
去搜你的核心关键词,翻到搜索结果页,把你的主图跟同行的主图放在一起对比。问自己几个问题:
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你的主图是不是一眼看上去就比别人的“暗”?
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你的主图上写的卖点是不是别人早就写烂了?
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你的主图是不是太复杂,看了三秒还不知道卖的是啥?
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你的主图是不是跟大多数同行长得太像,没啥辨识度?
如果上面这几个问题你中了两个以上,那主图确实该优化了。
如果确定是主图的问题,怎么换才能有效果?
换主图不是随便换一张就行,得有策略。我给你几个实操建议:
建议一:别一上来就把老主图删了
这是很多人犯的错。觉得老图不行,直接删掉,换一张全新的。万一新图更差呢?你连回退的余地都没有。
正确的做法是:先把新主图加到第二张或者第三张的位置,观察几天数据。如果点击率有提升,再慢慢往前挪,最后替换掉老图。这叫“平稳过渡”,避免流量大起大落。
建议二:新主图要突出差异化
拼多多上同质化太严重了,你家卖的东西,别人家也有。你的主图要做的不是“好看”,而是“不一样”。你可以从这几个方向找差异化:
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价格优势:直接在主图上写“全网最低价”
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功能优势:比如“防水”“超长续航”“可折叠”
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服务优势:比如“坏了包赔”“两年质保”“送运费险”
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场景优势:不是光拍产品,而是拍使用场景,让顾客一看就有代入感
建议三:别堆太多字,突出一个核心卖点
有些商家恨不得把产品所有优点都写在主图上:又便宜、又好看、又耐用、又包邮、又送赠品……结果字太多,顾客一个都没记住。主图上写字,最多三到五个字,突出一个你最核心的卖点就够了。比如“真皮”“超薄”“99元包邮”,简单直接。
建议四:用直通车测图,别靠猜
如果你不确定哪张主图好,最科学的方法是开直通车测图。建一个测图计划,把两张或三张主图放进去,跑同样的预算,看哪张图的点击率高。数据说话,比你自己瞎猜靠谱多了。
直通车测图一般跑三天到五天,点击率明显高的那张,就可以作为主图。如果你预算有限,一天花几十块钱也够了,这点钱值得花。
换主图之后,还有什么要注意的?
第一,换主图可能会影响权重
拼多多的系统会重新识别你的主图。如果你的新主图点击率比老图高,权重会慢慢恢复甚至提升;如果新主图更差,权重可能短期内会下滑。所以换图之前一定要想清楚,别换来换去,把店铺权重折腾没了。
第二,活动期间尽量别换
如果你的商品正在参加平台活动,或者活动报名已经通过了,这时候换主图要小心。有些活动会锁定商品信息,你换了可能被系统判定为违规,甚至被清退出活动。活动期间能不换就不换,实在要换,先问清楚规则。
第三,换完图要观察数据
换主图不是换完就完了。换完之后的三到五天,每天盯着点击率数据看。如果点击率上来了,说明换对了;如果点击率反而更低了,赶紧换回去,别硬撑。
说点实在的
回到开头那个问题:拼多多没点击量是不是要换主图?
我的答案是:不一定。先排查价格、销量、标题、人群这些问题,排除之后再看主图。如果确实是主图的问题,也别急着换,先做对比、做分析,找到问题出在哪儿,再有针对性地优化。
换主图的时候,别一上来就删老图,先加后换,平稳过渡。有条件的话用直通车测图,数据说话最靠谱。换完之后观察几天数据,好的留下,差的赶紧换回去。
没点击量,先找病根再开药。主图只是其中一个可能的原因,别一上来就给它判死刑。把问题找对了,换图才有意义。
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