抖店客服机器人回复的算时效吗？

liuyulu 5小时前店铺问题（多多/淘宝/抖店等）

在抖音小店中，机器人回复也是作为客服响应的一部分，并且速度同样会计入考核标准。并且机器人回复的时效性对于提升店铺的整体客服评分也非常重要。

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