阿里巴巴出现恶意差评怎么处理？

山治 1周前店铺问题（多多/淘宝/抖店等）

如果内容涉及到了辱骂、人身攻击等可以通过平台申诉删除；可以联系顾客进行协商；如果涉及到同行的恶意评价需要收集充分的证据进行申诉。

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