在拼多多这种电商平台,收获好评还是很重要的,好评率高的话,还能够提高我们的店铺动态评分,可以积累更多的转化和销量,想要获得好评的话可以参考以下方法。
1. 设置好评返现,打开拼多多商家版,点击全部应用,点击评价有礼,进行设置充值,输入返现红包的金额,这样就设置好了,这个是最直接的获得好评的方式。
2. 在消费者询问客服的时候,客服必须要态度好,及时的做出准确的回应,积极的回答消费者提出的问题,如果物流方面出现了什么问题,也要及时的沟通,客户可能看在服务很好的情况下,给出好评。
3. 在给一些小赠品,这样“出其不意”之下,没准顾客会感到惊喜,送的小礼物可以不用很贵重,在条件允许的情况下,提供给顾客一些产品之外的赠品。
4. 在包裹里,送上精美的感谢信,用诚恳的话语表示对买家购买的感谢,或者是设置一张好评返现卡,吸引买家好评。
5. 产品的质量做好,性价比做好,买家在收到之后,看到产品的性价比很高,也会给出好评。
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