拼多多的DSR评分对于店铺来说非常的重要,因为评分越高店铺获得的流量和权重就越高,所以一定要做好DSR评分。
在正常情况下,店铺的DSR评分是90天更新一次,也就是差不多三个月更新一定,所以开店的新手一定要注意这个时间段。
提升DSR店铺评分,就需要仔细的运营好店铺,并且要做到这一项:
1)及时发货,有了订单之后,订单要及时的发货。2)订单的物流进度要时刻的关注好,当快递出现问题,就要及时的和快递公司联系,问清楚情况,并且告知买家快递的情况,安抚好客户的情绪,避免客户因为快递问题给店铺差评。3)产品的质量,产品质量要做好,产品质量是一个店铺的立足根本,产品的质量不好,买家收到之后很容易就给差评。4)产品出现了售后的问题,要及时的处理,与买家及时的联系。
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