现在的电商越来越难做了,有的是没流量,有的是有流量没转化,这就很愁人!
店铺有流量但是转化率特别低这种情况怎么回事呢?
- 主图的问题,淘宝跟拼多多相比对于图片的要求比较严格,要求高清,美观的。最关键的是第一张主图,能否抓住消费者的眼球,是我们最应该注意的点。
- 产品的价格问题,人们买东西最关心的还是价格问题。同样的产品,都会货比三家,对比价格对比产品的质量等等,消费者更容易为价格更低的买单;如果你的价格偏高就要去突出产品的优势,比如赠送小礼品之类的方法。
- 商品的详情页直接决定消费者是否会去下单产品或者加入购物车,所以详情页的图片和描述一定要简洁明了,突出产品的优势和店铺的优势,提高转化率。
- 评价电商人都知道好评对于一个链接来说是非常重要的,好评带来的转化率是非常可观的。我们可以通过评价有礼来促使消费者给出评价。面对差评我们也要及时和卖家进行沟通,去调节。
- 运费险。一个链接开通运费险和没有运费险的差别还是非常大的,开通运费险相当于给买家和卖家都提供了保障,如果买家收到货物不喜欢是可以直接退的,不用承担运费,这样减少了因为运费问题产生的纠纷。
- 客服的服务。面对买家提出的问题一定要及时的回复,不要让卖家等太久,很多人不愿意等太久,直接退出下一家了,导致客户的流失。
- 发货问题,平台有很多的发货时效。在买家的角度来看肯定是想要更快的收到购买的东西,因此对于发货时间较快的链接会产生一定的购买欲望。
所以发货时效也是能够提高转化率的。
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