拼多多店铺的服务体验分也是很重要的，服务体验分的满分是十分，服务体验分要是低于了六分，拼多多平台会对店铺做出相应的处罚，比如店铺的权重下降、流量被限制、链接不能参与活动等等，非常的影响店铺的经营。所以我们应该怎么办呢——
1）产品的质量要提高，产品的质量是顾客评价的关键之一，产品的质量要是不好，顾客收到之后与预期的不一致，就会导致顾客因为质量问题而给到店铺差评。
2）发货问题，店铺的发货速度一定要及时，不要逾期拖延发货，顾客不能及时的收到产品也会影响到店铺的服务体验分。
3）店铺客服的问题，店铺客服的回复要及时，有的什么时候客服的回复不及时，可能会导致客户咨询的时候对产品失去耐心，失去一个顾客。店铺客服的服务态度也要好，不可以辱骂客户，回复客户问题的时候要有耐心，不然就会因为客服的问题导致顾客的购物体验下降，最终导致顾客差评处理。
4）对于售后的问题也要及时的处理，及时的与顾客沟通。
5）多参与平台的活动，提升店铺流量和曝光度，吸引更多的顾客关注。
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