拼多多商家被买家恶意投诉，怎么办？

如果拼多多商家遭受了恶意举报，不必过于紧张。通常，恶意举报可能涉及以下几种情况。保留相关证据，并向平台客服申诉，是维护商家自身权益的关键。

当商家面临买家的恶意投诉时，可以截取相关证据并保存。之后，可以联系平台客服进行反馈，确保自身权益不受损害。

若遇到恶意仅退款的情况，商家应妥善保留相关证据，如订单完成情况和物流签收信息等。然后，可以向平台客服提出申诉，以维护自己的合法权益。

面对恶意评价时，商家可以选择举报该评价，或直接保存相关证据，并联系平台客服进行申诉。

如果因快递物流问题被投诉，商家应尽快获取快递公司的签收证明及相关底单。这些证据可以证明买家已收到货物，有助于商家保护自身权益。同时，商家应要求快递公司协助解决问题，并提供已发货的证据。