店铺常出现的违规信息主要分为两种，一种是一般违规，一种是严重违规。
一般违规出现原因主要包括：
（1）发布商品违规：发布一些平台禁售商品，例如爆竹、处方药品等等；
（2）商家未能准时发货：发货揽收超时、商家不发货等等；
（3）商品在抽检不合格：被平台抽检，发现商品描述不符、商品乱发的情况等等；
（4）售后服务态度差：不搭理买家，客服聊天时辱骂买家、拒收退换货物等等；
严重违规出现原因主要有以下几种：
（1）出现上述大量违规信息，且屡次不改会产生严重违规；
（2）商品品类错误，上传商品时长期上错或故意上错商品类目；
（3）店铺发货使用平台外的快递段号，造成无货源问题；
一般违规出现后，并不会对店铺有影响，当出现三次及以上的违规后，店铺记12分，会处罚保证金2000元，而严重违规，出现第一次，停业整顿三天并处罚金2000元，第二次违规，停业整顿七天并处罚金5000元，第三次违规，平台清退店铺。
因此我们一定要尽量避免上述问题，当然平台有时也会出现误判的情况，这时我们需要准备好我们收发货明细，票据等等，找平台申诉。
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