一、申请前提：确认类目是否准入
线索推广功能仅对符合以下条件之一的店铺自动开放。若千牛后台看不到“线索推广”入口，说明当前店铺类目不在开放范围内。
开放式类目（自动开放）：医美、本地生活、家装、汽车、教育、企业服务等线索行业。
封闭式类目（需申请权限）：实物零售类店铺（如服饰、美妆标品、食品等）一般不支持开通。若实物零售店有特殊留资需求，可尝试联系阿里妈妈客服或进产品运营群申请“加白”，但通过率较低。
二、申请理由的核心要素
申请时的理由填写框通常位于“万相台无界版→线索推广→开通申请”页面。审核逻辑主要关注以下三大维度，需在理由中完整覆盖：
从业背景/业务需要：说明业务上下游关联行业背景，证明自身属于线索敏感型行业。例如：“主营类目为XX（如教育培训），需要通过旺旺收集学员咨询信息并进行跟进转化。”
场景预期用途：说明计划如何使用线索推广功能获取意向客户信息，以及后续跟进的合规路径。例如：“计划通过旺旺留资卡片获取意向用户的手机号信息，借助CRM系统跟进后续课程安排。”
合规承诺：承诺不违规导出、售卖线索，不外呼/不骚扰，严格遵守《个人信息保护法》等法规。这是区分商家和非法数据倒卖方的关键区隔。
三、行业通用模板
申请背景：
我司（或本店铺）主营XX类目（如教育/本地生活/医美），业务模式具有强烈的线索转换需求。用户通常需要经过咨询、比价、决策等环节后才能促成转化，单纯靠点击下单无法完成交易闭环，因此需要通过线索推广功能获取意向用户的联系方式并进行后续沟通。
使用目的：
本次申请开通信任推广功能，主要是合规通过万相台线索推广组件获取高潜客户咨询及手机号信息。计划使用的具体推广方式包括：（1）在商品详情页/旺旺会话中嵌入留资卡片，引导用户主动填写联系方式；（2）对通过留资卡片获取的线索，统一导入店铺CRM系统进行分级跟进，不做外呼骚扰，仅通过旺旺或短信渠道进行回访通知；（3）严格遵守《个人信息保护法》《网络安全法》等法律法规，对收集的用户信息采取必要的安全保护措施。
经营历史保障：
本店开业至今已满X年（或X个月），主营类目与申请资质完全一致，历史无不正当收集用户信息的处罚记录，始终合规经营。如有必要，可配合平台提供相关资质材料进行验证。
若店铺主推批量/社群/团购线索，可在模板基础上加入“成单转化周期”“客单价区间”“线下转化流程”等辅助描述以增强说服力。
四、不同行业的具体措辞建议
教育培训行业
“主营在线职业培训课程，用户需先咨询课程详情才能完成付费，具备强咨询依赖属性。希望通过线索推广功能获取有效学员信息，实现线索引导转化学员，提高店铺咨询留资效率。”
本地生活行业
“主营本地家政/装修/摄影服务，用户需提前预约或咨询后到店核销，是典型的线索行业。希望借助线索推广组件提升客户留资率，达成到店体验、下单预约的营销目标。”
医美行业
“主营皮肤管理/口腔护理等医疗类目，因合规与消费决策周期的双重影响，用户在就医前有大量前期问询。利用线索推广安全获取商机卡片及手机号信息，遵循医疗推广规范，将为患者提供安全、可追溯的营销链路。”
特殊需求店铺（实物店需加白申请）
“虽主营实物品类，但商品具有高客单价/团购需求/大客户批量采购等特征，仍需要线索获取提升成单效率。目前问题在于单纯靠点击购物无法完成所有交易，会错过大量定制采购机会，恳请平台审核支持加白。”
五、申请被拒后的处理
若被拒绝，将鼠标悬停在状态文字上，一般可看到具体拒绝原因，常见原因包括：店铺类目不符合线索行业范围、店铺历史存在违规记录、提交理由未体现线索场景的必要性等。
如果判定为类目不符、且店铺确有能力兼容线索客资模式，可尝试联系阿里妈妈客服，准备完整证明材料（企业资质/合规证明/历史经营记录）在线提交复核。
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