阿里数字营销系统(万相台/直通车)没有独立的“关闭充值”开关,需通过关闭自动充值规则、暂停所有推广计划、或退出平台来实现。1688数字营销(网销宝)的自动充值需修改触发金额高于余额才能停止。
可操作方法:
一、万相台/直通车(阿里妈妈)关闭自动充值
登录万相台无界版后台(adbrain.taobao.com)→ 账户管理 → 资金管理 → 找到“自动充值” → 点击关闭。
若无关闭按钮,先暂停所有推广计划(推广管理 → 计划列表 → 点击“暂停”),刷新页面后重试。
仍无法关闭:编辑自动充值规则,将“触发金额”设为高于当前余额的数字(如余额10元,触发金额设为20元),系统不再自动扣款。
二、1688数字营销(网销宝)关闭自动续充
登录数字营销后台(szyx.1688.com)→ 首页右侧找到“自动续充” → 点击蓝色字“关闭续充”。
修改自动充值规则:点击“自动充值”文字区域 → 将“触发金额”改为大于当前余额的数额 → 保存。
三、关闭支付宝端自动扣款授权
支付宝App → 我的 → 设置 → 支付设置 → 自动续费/免密支付 → 找到阿里妈妈或1688相关项目 → 点击关闭。
四、彻底退出平台(账户余额退款)
登录阿里妈妈充值平台 → 右下角点击“退出平台” → 系统校验后退出 → 冻结的保证金解冻并可申请退款。注意:退出后再次加入需等待一个月。
注意事项:已消耗的推广费用无法退款。诚信通会员中途断约后自动充值服务将自动停用。
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