1688开店必须先缴纳“买家保障”保证金。可选择自缴保证金(3000-10000元,可退)或购买履约保证险(年费90-300元,不可退)。诚信通年费9988元为独立费用,需另外缴纳。
可操作方法:
方法一:自缴保证金(资金可退)
电脑登录1688商家工作台(work.1688.com)→ 点击“交易履约” → “买家保障(原保证金)”。
签署支付宝协议,输入支付宝密码完成签约。
点击“充值”,输入金额(一般类目3000元,食品/日用等5000元,家电/建材等10000元),用支付宝余额支付。
返回“已开通的服务→买家保障”,点击“调整保证金”确认勾选,冻结生效。
方法二:购买履约保证险(资金不可退)
同样进入“买家保障”页面 → 在“履约保证险”栏点击“立即开通”。
选择所需保额(3000元额度对应年费90元,5000元对应150元,10000元对应300元)。
支付保费(支付宝扣款)。
返回“已开通的服务→买家保障”,点击“调整保证金”确认生效。
保证金退还(仅自缴)
关闭所有子服务(买家保障各项目)→ 确保无进行中或未满30天的订单 → 保证金管理页面点击“转出”,冻结资金原路退回支付宝。
注意事项
两种方式二选一,不能混用。
保证金不足时商品会被下架,需及时补缴。
诚信通年费9988元(新商可连续包季2499元/季)与保证金独立,均需缴纳。
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