
有个朋友前两天跟我吐槽,说他在拼多多上开了个店,辛辛苦苦上了十几个链接,结果一个月过去了,销量还是零。他问我:“是不是我选品不行?要不要全部下架重来?”
我跟他说:你先别急。30天没销量,确实挺让人焦虑的,但直接删链接是最亏的做法——你之前花的时间、精力、甚至可能投的钱,全白费了。咱们一步一步来,先找出问题在哪儿,再决定怎么动。
先问自己一个问题:你的链接有曝光吗?
这是最基础的一步。打开拼多多商家后台,找到这个商品的“商品数据”,看看它过去30天的曝光量是多少。
如果曝光量是零或者很少,那问题出在“平台没给你推流量”。这种情况,你换主图、改标题都没用,因为根本没人看得见。曝光少的原因通常有两个:一是你的链接太新,平台还在观察期;二是你的商品权重太低,系统觉得你不值得推。
如果是这种情况,你需要做的不是优化链接,而是“激活”它。最简单的方法是用直通车稍微推一下,哪怕一天花几十块钱,跑个三到五天,让系统知道你这个商品有人看、有人点,它才会慢慢给你自然流量。还有一种方法是报活动,找那种门槛低的活动先报上,哪怕亏一点,先把曝光拉起来。
如果曝光量还不错,但点击量很少,那问题出在“主图”或者“价格”上。
主图是顾客第一眼看到的东西。你可以去搜一下你的核心关键词,把你的主图跟排在前面的同行放在一起比一比。问自己几个问题:你的主图是不是比别人的暗?卖点是不是写得不够清楚?是不是一眼看不出卖的是什么?如果你的主图跟同行长得差不多,那顾客凭什么点你?拼多多上同质化太严重了,主图必须要“不一样”才能吸引眼球。
价格也是个关键因素。如果你的价格明显比同行高,又没有品牌或者明显的差异化优势,那点击率低就很正常了。你可以把价格调到跟同行差不多,或者稍微低一点点,先跑一阵看看数据。等有销量了再慢慢调回来。
如果点击量还行,但就是没人下单,那问题出在“转化”上。
顾客点进来了,说明你的主图和价格没问题,但看了详情页之后犹豫了,或者直接走了。这时候你得看看你的销量和评价。如果销量是零、评价是零,那很多人就不敢买——拼多多的用户习惯是先看销量,大家都买的东西,他才觉得靠谱。这种时候,最直接的办法是找朋友下几单,把销量破个零,再找他们要几张带图的真实评价。不用多,十来个销量、三五个评价,就能大大降低新客的顾虑。
详情页也是个关键。你得让顾客在短时间内知道你这个东西好在哪儿、为什么值得买。把核心卖点放在最前面,别让顾客翻半天还不知道你卖的是啥。有视频的尽量放视频,拼多多用户对视频的接受度比图片高很多。
如果以上这些都排查过了,还是没销量,那可能是选品本身的问题。
有些产品,市场需求就那么一点点,或者竞争已经红海得没法再红了,你怎么优化都很难做起来。判断是不是选品的问题,可以看两个指标:一是这个类目的头部卖家销量怎么样,如果头部卖家一天也就几十单,那这个市场本身就很小;二是你的商品跟同行的差异化够不够明显,如果大家卖的东西都一样,你没有价格优势、没有独特性,那拼的就是谁先入局、谁砸的钱多,新手很难杀出来。
如果确实是选品的问题,那就别死磕了。这个链接你可以先放着不管,但别急着删。腾出精力去找新的品,用之前的经验快速测试。做拼多多,很多时候不是把一款做到极致,而是多试几款,总有一款能跑出来。
最后说一句实在话:30天没销量,在拼多多上真的不算什么稀奇事。很多现在月销几千上万的链接,刚上架的前一个月也是零销量。关键是你要知道问题出在哪儿,然后对症下药,而不是一没销量就慌,一慌就乱操作。
今天回去就干三件事:先看曝光,再查点击,最后盯转化。哪一环卡住了,就去补哪一环。别上来就删链接,也别一上来就换主图改价格。问题找对了,解决起来才有方向。
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