店铺信誉低可能是因为商品质量差，这是导致店铺信誉低的主要原因之一，服务态度好也无法挽回信誉；服务态度差也是导致信誉低的重要原因，一个差评就能让店铺信誉下降很多；物流慢也可能会导致买家对店铺的不满，从而影响信誉。
怎么提高？
1.提高商品质量，选择信誉好的供应商，确保商品质量，优化商品描述，让卖家对商品有更全面的了解，做好售后服务，及时处理卖家的问题。
2.提升服务态度，耐心对待买家的提问，认真回答，主动联系买家，了解需求，提供帮助，及时处理退换货问题，确保买家满意。
3.与信誉好的快递公司合作，确保物流速度，及时更新物流信息，让买家随时了解物流状态。
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