阿里巴巴平台对于商家超时不发货的情况有着明确且严格的规则，旨在保障消费者的合法权益，维护平台交易秩序。下面给大家整理了详细的解答：
- 当商家未能在约定时间内发货时，需根据订单金额承担相应赔付责任。如果订单金额＜100元：需向消费者赔付5元，如果订单金额≥100元：需按照订单实际金额的5%进行赔偿。
2.除赔付责任外，平台对超时发货行为采取阶梯式处罚措施，力度随违规次数递增，如果是首次违规每单罚款订单金额的5%并扣除店铺服务分，影响店铺权重和流量分配。
如果累计违规三次及以上，将进一步扣分处罚，具体分值依据违规严重性确定，并扣除部分或全部保证金，并限制店铺流量，导致曝光量下降。
严重违规则会导致店铺直接关闭，冻结资金账户并永久封号禁止再次入驻。
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