抖音店铺评分最高的是什么？

sea • 2025年9月17日下午9:31 • 抖音

2025082710112665 在抖音里，店铺的评分是一个非常重要的指标，它是用来衡量商家服务的质量还有产品的品质的，它会直接影响到店铺的曝光、信誉还有销售业绩，所以商家一定要了解到店铺评分的规则还有后果！

抖音的店铺的最高评分是五分，这算是平台对一个店铺的最高评价了，但是想要达到这个标准可是不容易的一件事的，商家要在产品的质量、物流的服务、客户的服务还有用户互动中来进行提高！

如果想要提高店铺的评分就要保证产品的质量要符合甚至是超过买家的预期，这样就可以减少因为质量问题而导致的差评了；在物流方面可以选择那些信誉好的物流公司，这样就能够保证产品能够完整的送到买家手里；还要给客户提供一个专业高效的服务，及时解决问题，这样就能提高用户的满意度；最后就是要积极地和用户互动，可以通过活动或者优惠来提升用户的参与度！

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TikTok美国禁令最新进展，协议要签但算法不卖
2025年9月17日上午9:27
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一、中美达成基本框架共识

持续了一年多，悬而未决的TikTok“不卖就禁”法案，或许即将走向大结局。

日前，中美双方经贸团队在西班牙马德里举行会谈，TikTok问题是其中一项重要议题。针对会谈结果，中方表示，中美双方已就以合作方式妥善解决TikTok问题达成了基本框架共识。

中美双方将在充分尊重企业意愿和市场规律的基础上，通过TikTok美国用户数据和内容安全业务委托运营、算法等知识产权使用权授权等方式解决TikTok问题。

关于协议细节，中方表示，将坚定站在维护国家利益和中资企业合法权益的原则立场，寻求达成协议。同时，中方将依法审批TikTok所涉及的技术出口、知识产权使用权授权等事宜。

同一时间，美国贸易代表贾米森·格里尔也宣布会谈成果，并表示：“我们非常关注TikTok问题，确保我们达成的协议符合双方利益。”

另外，美国财政部长贝森特透露，预计周五，双方将在框架协议基础上，进行最终协议敲定。而这期间，也就是9月17日，是TikTok禁令第三次延迟后的最后期限。

从这个会谈结果来看，TikTok大概会与某家美国公司达成商业协议，只是协议内容有待商榷。针对美国用户数据及TikTok算法，大概是美国公司全权负责用户数据，中国公司掌握核心算法，以“授权使用”而非“买断”的形式，提供给TikTok在美国的运营实体。

而这家美国公司具体是“谁”，外界也曾多番猜测。按照目前的情况来看，甲骨文是被认为最有可能与TikTok达成协议的美国公司。其执行董事长拉里·埃里森上周刚刚超越马斯克，成为全球首富。

在此之前，TikTok推出“德州计划”，就已将美国用户数据的处理和存储交由甲骨文负责。今年1月，特朗普也曾表示，他将支持埃里森收购TikTok美国业务。

二、社媒电商双轮驱动

坦白来说，TikTok能有如此大的影响力，本质还是其市场地位足够有分量。

在美国，TikTok拥有1.7亿用户，相当于每两个美国人中就有一个人使用TikTok。这样的规模和知名度，堪称“国民级”应用。

更重要的是，TikTok推动了一种全新的社媒发展局面，即短视频社交。这个模式不仅在一定程度上重创了Meta和谷歌社媒，更让TikTok在年轻一代用户中站稳了脚跟。对此，连特朗普也表示，TikTok是2024大选中帮他吸引年轻选民的“大功臣”。

今年8月下旬，美国白宫正式入驻TikTok，把TikTok视为一个日常消息发布平台。目前，这个账号粉丝量已有近百万。这一举动，说明美国对TikTok的影响力也是认可的。

而对TikTok来说，能在美国这个娱乐文化输出实力超强的国家立足，相当于为其全球化发展按下了加速键。

移动应用资讯平台Business of Apps 的报告显示，2024年TikTok实现营收230亿美元，同比增长43%，位列全球社交应用收入榜第四，仅次于Facebook、Instagram和YouTube。移动应用分析平台Sensor Tower的数据显示，今年5月，TikTok移动端海外月活跃用户（MAU）首次突破10亿大关，继续领跑短视频社交赛道。

在社媒业务全面开花之际，TikTok电商业务也迎来新发展。据商务数据分析公司Tabcut估算，2024年TikTok Shop全球电商GMV超过300亿美元。其中，美国站虽不是最早开通的站点，但GMV排名第一，超过百亿美元。

在此基础上，今年TikTok Shop继续扩张版图，陆续进入墨西哥、德国、法国、意大利、巴西、日本站点。另外，今年黑五，TikTok Shop还推出了首个全球黑五计划，要在美洲、欧洲、东亚多国市场大办一场。在全方位战略推动下，预计今年TikTok Shop电商收入还将再上一个阶层。

可以肯定的是，TikTok能发展到现在，背后付出了不少心血。而面对持续动荡的市场环境，TikTok能巍然不动，继续保持发展势头的关键原因正在于其所达成的这些成就。如今坐到这样的高度，TikTok的选择也只剩下向前进。
本篇文章转载自：
南航物流与澳洲头部企业签约共拓中澳生鲜航空贸易
2025年9月17日上午9:23
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9月16日消息，南航物流旗下南航跨境电商公司近日与澳大利亚Victoria Seafood Pty Ltd在墨尔本正式签署采购合作备忘录，共同拓展中澳生鲜航空贸易。

Victoria Seafood作为澳大利亚知名海产品供应商，在活龙虾及高品质海产领域拥有丰富经验，其产品在亚洲市场广受认可。根据备忘录，双方将围绕澳洲龙虾等特产对华出口开展深度合作，稳步扩大该类产品的进口规模。与此同时，南航物流还将积极拓展与其他澳大利亚优质供应商的合作关系，共同推进三文鱼、车厘子等更多生鲜品类的合作，并通过多元渠道加强红酒、牛肉、奶制品等澳大利亚优质农产品在中国市场的推广。

南航物流将进一步深化战略协作，整合澳大利亚优质海鲜资源与南航物流运力优势，依托广州作为主要入境口岸，并协同上海国际枢纽的辐射功能，持续将龙虾、红酒、牛肉、奶制品等澳大利亚生鲜及农产品提供丰富的航线资源和灵活的航班调配能力，有效克服跨境生鲜运输的时效难题，助力澳洲生鲜鲜活直达国内市场，并进一步扩展至东南亚、东北亚及中东地区。
本篇文章转载自：https://www.pai.com.cn/p/01k58yattp3h496g7q7v4nyqgw
Shopee联手Facebook，要在越南合作卖货
2025年9月17日上午9:21
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一、和YouTube搭伙卖货

全球社交电商市场如火如荼，无数平台、MCN机构、达人靠内容生产、推广和商业化赚得盆满钵满，在此前提下，内容电商模式也成为越来越多企业发展的重要路径。

这不，东南亚电商巨头Shopee近期就与美国社媒巨头Facebook合作推出了联盟营销计划（Facebook Affiliate Partnerships），目前已在越南上线。

该计划允许Facebook账户以照片、文字、视频等形式直接在Facebook帖子上标记Shopee平台产品，当用户浏览帖子并成功下单后，该Facebook账户就能获得Shopee直接支付的佣金。

具体来说，想要参与该计划的用户需要注册成为Shopee联盟会员并验证Facebook账户归属，然后在Facebook App上的菜单页面找到“联盟合作伙伴”选项，选择“Shopee联盟”，确认允许链接后跳转回Shopee确认关联即可。

客观来看，联盟营销计划是一场明显的双赢，Shopee多了一个稳定的流量入口，有效助力平台拓宽用户触达范围；而对Fecebook来说，接入电商联盟模式不仅能丰富平台商业化生态，使平台内容创作者获得10-20%不等的佣金，也能进一步增强用户活跃度和留存率。

值得注意的是，Facebook母公司Meta目前依然采取分阶段推广的方式，Facebook Affiliate Partnerships仅面向少数符合条件的创作者开放，这部分用户现已能够将 Shopee 购物车功能嵌入个人频道或粉丝页面，从而将自身积累的流量直接转化为实打实的佣金收益。

不过，Shopee透露称，Meta还在测试新的方案，以便在企业和创作者之间建立联系，让创作者能轻松参与到联盟营销之中，Facebook也可以在浏览品牌后更便捷地下单购买。

事实上，Shopee早在2023年底就大规模开放联盟营销，并和超过250万的联盟网络及KOL进行过合作。2024年9月，Shopee又与YouTube建立了合作关系，共同推出了全新的网购服务——YouTube Shopping，并将印尼作为第一个试点国家，很快Shopee通过Youtube内容生产的订单就实现了超6倍的增长，这也为二者后续在东南亚其他市场的合作奠定了基础。

今年4月，已在越南、泰国等市场拓展联盟营销计划的Shopee，再次和YouTube合作，在新加坡搭伙卖货，让Shopee卖家得以与更广泛的内容创作者网络建立联系，从而扩大其影响力、提升转化率。

二、内容电商大火

先后与多家全球社媒平台合作卖货，Shopee举动的背后，实际上也透露出内容电商市场的巨大潜力。

Statista的数据就显示，社交商务已经成为全球增长最快的零售渠道之一，全球销售收入持续增长。以Shopee的大本营为例，谷歌、淡马锡和贝恩公司发布的报告指出，内容电商在东南亚的生态地位越发显著，直播带货GMV的占比已经从2022年的不到5%，跃升至20%，增长了约4倍。

在此前提下，Shopee和社媒巨头的强强联手，进一步释放出“1＋1＞2”的协同作用。

此前YouTube发布的联盟计划业绩数据就指出，在泰国运营第一年，YouTube Shopping 的购物内容观看时长同比激增400%；而依托YouTube Shopping与Shopee的合作，参与品牌在2025年上半年实现显著增长：浏览量提升1.7倍、买家数量增加1.6倍、销售额增长3.3倍，商业价值凸显。

无独有偶，2025年4月与Shopee携手登陆菲律宾市场后，YouTube Shopping仅用两个月便展现出强劲热度：超过20%的创作者通过该计划实现变现，期间有24万个视频标记了55万种产品，增长势头迅猛。

值得一提的是，除了通过营销联盟计划借势其他社媒巨头以外，Shopee平台自身也进化出了强劲的内容电商业务——直播功能Shopee Live和短视频营销工具Shopee Video。

Shopee品牌与社交商务负责人Rodrigo Farah此前就透露，目前直播已成为平台业务的重要组成部分，社交商务更是成了Shopee增长最快的垂直业务板块。

在今年9.9大促上，Shopee内容电商就发挥出了强大的动能作用。

具体来说，9.9大促开场仅两个小时，Shopee跨境卖家整体销售额就激增了8倍（对比平日同时段）。这其中，Shopee live跨境直播贡献巨大，出单量对比平日同时段增长约10倍，这表明消费者对于直播购物的兴趣与信任程度不断提升。

总而言之，内容电商已经成为Shopee撬动业绩增长的重要营销阵地，为其在东南亚等核心市场的竞争筑牢了根基。不过，内容电商市场的格局并非一成不变，随着TikTok Shop、亚马逊等平台在内容领域的持续深耕，Shopee的竞争压力也将进一步加剧。

展望未来，如何在巩固现有优势的基础上，通过创新内容形式、优化用户体验、深化创作者合作等方式持续强化壁垒，将成为Shopee维持增长动能的关键课题。
本篇文章转载自：https://www.pai.com.cn/p/01k567zq4zsvyd1vk2can2eq21
美国在线杂货市场火爆，亚马逊、沃尔玛争相入局
2025年9月16日上午9:51
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一、在线杂货商机涌动

伴随着电商产业的加速发展以及物流配送网络的持续完善，美国在线杂货市场也实现了快速的增长。

消息显示，近日，Mercatusl联合Brick Meets Click发布了一份杂货店购物者调查数据，数据显示，今年8月美国线上杂货销售额达到112亿美元，同比上涨近14%，较今年7月的100亿美元继续增长。

客观来看，美国线上杂货销售额能创新高，主要是由于线上杂货行业对美国家庭渗透率提升，订单频率增加以及订单平均价值上升的共同推动。

调查数据显示，8月美国线上杂货月活跃用户数量（MAU）扩大了1%，这是由于不常光顾或流失客户的重新互动。其中，18-29岁和45-60岁年龄段的消费群体贡献了较大的渗透率，这说明年轻购物者开始接受这一趋势，而现有家庭也越来越多通过线上方式采购日常杂货用品。

此外，8月份美月活跃用户在线食品杂货订单量同比增长了5.8%，平均订单量为每人2.7单，这已是平均订单量连续第12个月同比增长，这主要得益于成熟用户群体复购意向率的连续第十个月上升。

而从收货方式来看，单一收货方式的使用比例下滑，更多家庭习惯将两种或三种收货方式相互结合完成线上订单。其中，8月份与沃尔玛的交叉购物份额创下纪录，凸显该品牌在线上杂货领域的影响力和吸引力。

不过，与自提相比，更多消费者还是倾向于普通配送或者送货上门，数据显示，外卖占据了近6个百分点的份额，当月占电子杂货总销售额的45%，8月选择自提的月活跃用户基数小幅上涨了个位数，而送货上门的月活跃用户基数则实现了更为强劲的同比增长。

对此，Brick Meets Click合伙人David Bishop表示：“随着美国线上杂货市场持续强劲扩张，杂货经营者需要关注的重点是多方式、多渠道购物的增长，包括与沃尔玛等大众零售商的交叉购物……必须提供无缝衔接、多维度的数字化体验，以增强客户忠诚度，才能最大限度地减少他们选择竞争对手的理由。”

二、多位巨头下注

事实上，近年来，美国在线杂货市场一直呈现蓬勃发展的态势。

Mercatus和Brick Meets Click此前发布的公告显示，今年1月美国在线杂货市场的销售额为100亿美元，相较于去年同期增长了16.6%，该月份也是美国在线杂货销售额连续超越95亿美元的第六个月。

而今，尽管特朗普关税让53%的美国民众对杂货价格上涨感到压力，但线上杂货市场月销售额依然在突破百亿美元大关后继续上涨，正说明该市场的巨大发展潜力。

在此情况下，越来越多传统杂货企业和电商平台开启了线上杂货零售业务，试图庞大的美国线上杂货市场中分得一杯羹。

其中，从小镇杂货店起家的沃尔玛，可以说是线上杂货零售领域的霸主。一项由Coresight Research进行的调研显示，美国在线食品杂货购物者在网购杂货时更倾向于选择沃尔玛而非亚马逊，在截至2025年4月的12个月内，近58%的Prime会员在网上购买杂货时选择了沃尔玛，而选择亚马逊的仅为约52%。

不过，虽然与沃尔玛存在一定差距，但凭借成熟的物流网络以及电商生态体系，亚马逊在杂货领域依然斩获不少佳绩。

在今年5月份与股东的问答环节上，亚马逊首席执行官安迪·贾西表示非常看好食品杂货业务的发展，即便不计入全食超市和亚马逊生鲜板块，仅过去一年，亚马逊食品杂货业务的总销售额也超过了1000亿美元。“目前我们的业务规模很大，未来也有机会进一步扩大。”

值得一提的是，在今年8月，亚马逊还发布一则公告，宣布将向1000个美国城市提供生鲜杂货“同日达”服务，并计划在今年年底前进一步拓展至美国2300多个城市，此举成功推动美国杂货送货上门销售额维持高增长。

可以预见的是，随着沃尔玛、亚马逊等巨头持续加码杂货业务，未来美国杂货市场的竞争将更加激烈，在这场巨头争霸中，谁能更精准地平衡成本、品质和便利性，谁就能笑到最后。
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南非电商市场大爆发，在线零售额将破70亿美元大关
2025年9月16日上午9:49
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1.南非电商市场

当众多卖家还在欧美等成熟市场激烈角逐时，非洲大陆南端的南非，其电商市场正悄然崛起，成为行业增长的新引擎。

近日，根据科技研究机构World Wide Worx与万事达卡、Peach Payments和Ask Africa合作发布的《2025年在线零售报告》显示，南非的在线零售业正在进入快速增长阶段。

其中，电商的增长速度超过实体零售十倍以上，2024年线上销售额同比增长35%，达到960亿兰特（超过50亿美元），预计2025年南非电商销售额将突破1,300亿兰特（约合70亿美元）。

近两年来，在线购物已经极大改变了人们的生活方式，特别是在杂货和快速消费品领域，按需配送平台已经改变了消费者对即时性和便利性的期望，例如Bash平台在生鲜快消领域增势就十分显著。

从具体的电商平台来看，本土电商平台Takealot依然占据着市场主导地位，是南非消费者最常使用的电商渠道。

而除了Takealot，一些传统零售企业的线上业务也发展迅猛，Shoprite（Checkers Sixty60）、Pick n Pay和Woolworths同样取得了显著的业绩增长。

客观来讲，非洲电商市场发展惊人并不令人意外，非洲人口数量基数大且年轻的消费群体数量众多，再加上南非互联网普及率高达68%，为电商发展提供了很好的土壤。

很早之前Statista发布的一份报告就显示，非洲国家电商渗透率位列非洲之首：预计2023年至2027年间，南非电商市场的渗透率还将增加10.3个百分点，并在2027年达到59.7%的峰值。

值得注意的是，除了年轻消费者习惯网购，南非的中年、高收入人群也开始习惯使用这一生活方式，成为增长最快的在线购物群体之一。

2.纷纷入场

南非电商市场的蓬勃发展与巨大潜力，吸引了众多国际电商平台的目光，它们纷纷加快在南非市场的布局，期望分得一杯羹。

全球电商巨头亚马逊早在2018年便在南非开普敦设立了首个非洲数据中心，开启了在南非的布局之路。2024年，亚马逊更是宣布未来五年将追加17亿美元投资，重点用于扩建南非、尼日利亚数据中心集群，进一步强化其在非洲市场的基础设施建设。

2024年亚马逊正式上线南非站，业务范围扩展至食品杂货和家居用品，并在开普敦设立了中小企业卖家中心；同年9月，亚马逊在南非展推出一个全新的本土市场“Shop Mzansi”，该店面将为消费者提供数千种不同类别的商品，包括美妆个护、户外装备、家居和厨房用具等多个品类，继续深入布局南非市场。

而在今年2月，拼多多出海平台Temu也加大在南非市场的力度，引入多种南非地区的官方语言，旨在为数百万非英语母语消费者和卖家提供战略支持，加深Temu平台在南非数字零售市场的影响力。

由于南非语言极其丰富，语言多样性也给电商购物的发展带来了挑战，而彼时亚马逊、Takealot等电商平台仅支持英语操作界面，但对部分用户来说，寻找商品还是存在一些困难的。在发现这一通电之后，Temu才选择推出多语言界面，打破这一壁垒。

出人意料的是，尽管国际电商平台如亚马逊、Temu 等在南非市场动作频频，对本土电商市场造成了一定冲击，但Takealot凭借其深厚的本土根基和长期积累的竞争优势，依旧在市场中表现亮眼。

一方面由于经过多年发展，Takealot已成为南非消费者心目中电商的代名词，拥有极高的品牌忠诚度；另一方面Takealot更加了解当地消费者的购物习惯、文化偏好以及特殊需求，能够提供更贴合本土消费者的产品和服务。

从数据上来看这一表现也十分明显，去年黑五期间（11.24-11.30）的搜索量，Takealot的搜索量高达100次，是黑五当周唯一出现大幅增长的平台，当时亚马逊、Temu的搜索量仅为28、23，存在较为明显的差距。

可以肯定的是，随着南非电商市场规模的不断扩大，消费者对商品品质、服务质量以及购物体验的要求也将日益提高，国际电商平台与本土电商平台之间的竞争也将持续升级。
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