首先可以设置库存预警,等到商品的坤村低于设置的数字之后就会收到体型,告诉商家要补货了,防止超出库存;可以在预售的商品详情页里把预计多少天发货标注明确,这样就可以管理客户的预期;如果商家是多仓的话,商家就可以按照买家的地址进行分配发货,缩短物流时间;
也可以通过和多家快递合作,防止单一的快递停下影响发货;如果每月都大量发货的话就可以试图谈判,减少运费;可以签订协议,把揽收时效标明;
也可以通过客服来提前告知发货时效,让客服时刻跟进物流异常的订单,并且进行实时响应,最后就是让客服熟悉发货的规则,防止客服承诺的做不到。
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