拼多多的DSR为什么会低？

可能是因为物流的体验比较差，比如说发货慢或者暴力快递等原因导致；客服的回复率也很重要，三分钟回复率最好大于90%；商品的买家秀和卖家秀差距很大，不符合顾客的心理预期；售后的效率差，拖延退货退款。

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