可能是因为物流的体验比较差,比如说发货慢或者暴力快递等原因导致;客服的回复率也很重要,三分钟回复率最好大于90%;商品的买家秀和卖家秀差距很大,不符合顾客的心理预期;售后的效率差,拖延退货退款。
本文来自投稿,不代表开店手册立场,本网作品均转载自其它媒体或来自网友投稿,转载与投稿目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。我们致力于保护作者版权,部分作品来自互联网,无法核实真实出处,如果发现本站有涉嫌侵权的内容,欢迎联系我们举报,并提供相关证据,一经查实,本站将立刻删除涉嫌侵权内容