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拼多多避免平台介入仅退款的小技巧！

山治 • • 拼多多
经营拼多多的商家有没有遇到这样的问题，平台总是会介入直接自动给买家进行仅退款的处理，最后亏的还是我们自己….
如果真的不想最后亏的苦茶子都不剩了，今天教你几个小技巧，直接避免平台的介入的情况
01.创建拦截仅退款的功能
我们可以创建一个拦截仅退款的功能，这样平台就不会自动的给我们进行仅退款了
在后台找到【售后小助手】，在里面找到【创建策略】-【小金额自动退】
创建此策略，进去之后，在【单日退款总额上限】和【单笔退款总额上限】都设置成为1元
在【买家退款原因】处，把原因全部都给勾选上。 接下来在【商品ID】处，把店铺内的所有的商品ID都放进去
这样设置完毕之后，只要退款的金额超过1块之后，平台就不会哦主动的介入我们的退款，自动给买家进行退款了，直接进入商家审核
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那么对于平台已经自动退款的订单应该怎么办呢？
02.进行售后申诉
对于平台已经自动退款的订单，我们可以直接进行售后申诉
在商家后台的【店铺管理】-【订单申诉】-【售后申诉】，点击【去申诉】
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在申诉页面，选择好对应的申诉原因，填写好申诉描述，描述最好越详细越好，上传好申诉材料，点击提交即可
申诉成功之后，钱就会退回来了

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