首先检查一遍看看自己是不是有违规行为，要对客服对话、商品的详情页还有售后的话术都要进行仔细排查，然后就可以提交申诉了，提交申诉的时间必须要在48小时以内，如果申诉失败但是自己又没有违规就可以进行法律维权了。
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