抖店缺货客户不退款时，商家应立即通过抖店私信或电话联系买家，并明确的告知缺货事实并提出解决的方案，同时保留沟通记录。
如果延迟发货商家可以提供补偿优惠券、或更换同价位商品或加急补货，争取让买家主动申请退款。
本文来自投稿，不代表开店手册立场，本网作品均转载自其它媒体或来自网友投稿，转载与投稿目的在于传递更多信息，并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。我们致力于保护作者版权，部分作品来自互联网，无法核实真实出处，如果发现本站有涉嫌侵权的内容，欢迎联系我们举报，并提供相关证据，一经查实，本站将立刻删除涉嫌侵权内容
抖音个人店铺是可以开直播卖货的，开通直播之前需要进行账号的绑定，以及直播权限的开通等等步骤，我们一起来看一下店铺直播之前需要哪些准备工作吧~ 首先必须在店铺后台的经营账号管理中绑定…
很多人都忽略了抖音小店的一个基础设置，入驻后可以获得千亿的流量扶持。 这个功能就是福袋奖品池，入驻后达人在购买福袋的时候，会直接曝光在超级福袋的奖品池中，可以定位精准流量，并且以抽…
我们都知道抖音的直播间是可以设置管理的，设置管理员可以帮助主播更好的管理直播间，管理的位置也是由主播自己进行设置的，或者是由公会进行管理。 那么管理员的位置最多可以设置几个呢？ 管…
我们都知道抖音这个平台，直播带货，短视频带货是非常受欢迎的，能够刺激消费者下单，还能增加商品的曝光！ 对于商家来说是一个不错的推广选择： 主要就是通过达人发布创意短视频和直播的形式…
现在随着直播电商的兴起，抖音平台的商家越来越多了，任何一个人都想分一杯羹，那么抖音这个平台到底适不适合0基础的人操作呢？其实抖店这个平台对于新手，或者说是0基础的朋友们，是非常的合…
入驻抖音需要的费用分为保证金和技术服务费，保证金因为店铺类型的不同而有所差异，个人店或者个体店的最低保证金额度是2000元；企业店或者旗舰店的最低保证金额度是4000元，部分…
运费险的开通对于店铺的商品链接权重是有一定的加权的作用，所以有能力的商家最好是把运费险开通起来，并且运费险的费率是根据不同类目是有所不同的。 首先， 登录到抖店的商家后台，找到【店…
抖店在经营过程中突然就没有流量了，很有可能是因为被同行截流了 有三个设置开启后会导致店铺被截流： 01.竞店对比 开启这个设置，同行就会看见店铺的爆款信息进行截流，可以直接在后台的…
抖店开店之后，一定要开启这十二个店铺基础设置，没设置很容易亏钱没流量 那么这些基础设置是哪些呢？ 01.开通店铺子账号 新店铺开通之后，是一定要设置一个子账号，避免出现IP关联的风…
相信大家都知道，运营抖店是需要加入精选联盟的，那么加入精选联盟的条件是什么？如何正确加入精选联盟呢？ 加入精选联盟的商品在达人的选品广场中进行曝光，有机会与达人进行合作，增加商品的…
