抖店五个防止截流仅退款的设置,一定要码住!亏钱被截流?不存在!

你开个抖店不是被截流就是被仅退款?

此时应该响起“雪花飘飘,北风萧萧….

在做店铺的过程中,好不容易搞了点流量,出单了,最后一转头发现流量还被同行截走了,也不出单了!

你就说气不气!

那么哪些设置会导致被截流呢?

-竞店对比

-买后必看

-达人秀

打开竞店对比,同行就会看到我们的爆款品,会导致店铺被截流,关闭之后同行就看不到我们店铺的爆款品的信息了,避免被抄袭,被截流

【商家后台】-【电商罗盘】-【竞争管理】-【竞店对比】关掉即可

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打开买后必看,消费者在购买完我们的商品之后,就会看到更加便宜的挂着小黄车的商品视频,很容易就会产生买后退的情况,直接购买同行的品,被截流

【商家后台】-【商品素材】【素材管理】-【买后必看】

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打开达人秀的设置,在我们的商品详情页就会显示达人秀的视频,不仅有自己商品的达人秀视频还会产品同行商品的达人秀视频,并且还是挂着小黄车,这样的情况很容易就会让同行截走我们的流量

【商家后台】【商品素材】【素材管理】-【达人秀】

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除了被截流之后,还有一种情况会更加的令人生气

就是发货仅退款的情况,货钱两空

那么什么方法可以阻止货钱两空的情况呢:

-售后政策

-快递拦截

更改售后政策,售后政策从七天无理由改成七天无理由(使用后不支持),这样在买家购买之后包裹拆开了,就不能再进行退款了

【商家后台】-【商品管理】-找到商品点击【编辑】-在【售后政策】处,将平台默认的【七天无理由】-更换成【七天无理由(使用后不支持)】

还有一种情况就是发货了在运输的过程中,消费者申请【仅退款】,对于这种情况,我们就需要设置一个快递拦截的设置

【商家后台】-【售后小助手】-【创建策略】-找到【快递拦截自动退】-【创建】

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这两个设置,设置好了之后,如果有仅退款的情况产生,在运送过程中/收到后使用过,会自动的拦截快递/不会自动退款,避免货钱两空

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