抖店开店之后,一定要开启这十二个店铺基础设置,没设置很容易亏钱没流量
那么这些基础设置是哪些呢?
01.开通店铺子账号
新店铺开通之后,是一定要设置一个子账号,避免出现IP关联的风险
首先我们在商家的后台找到【店铺】-【子账号管理】-【新建账号】

进去之后按照提示填写好信息即可!
02.签署协议
开店之后,店铺需要签署好协议才能够正常的去经营店铺
在后台-【店铺】-【店铺信息设置】里面找到【店铺信息】-【合同协议】

03.绑定店铺的官方账号
尤其是需要直播带货,短视频带货的,一定要绑定!
在商家后台-【店铺】-【经营账号管理】-【店铺官方账号】绑定,根据提示步骤一步步操作即可!

04.开通支付
开店之后一定要开启支付方式,买家买你东西根本没办法支付,那怎么下单呢?!
在商家后台-【店铺】-【店铺信息设置】-【店铺设置】-【支付方式设置】,把抖音支付、支付宝支付、微信支付都开通好

05.设置运费模版
链接上架之前就要把运费模版设置好,重点是偏远地区包不包邮的问题
直接在后台找到【物流工具】-【新建模版】,设置好名称,这样方便实用,设置运费类型、计件方式和运费计算规则,按照自己的实际情况设置即可!

需要注意的是现在抖音有中转的服务,运费的计算规则是商家到中转站的运费再加上3元,就是商家到偏远地方的总共运费!
利润低的商家可以选择退出中转服务
在运费模版处可以设置中转运费的计算规则,可以自己按需进行设置!
06.给店铺设置退货地址
方便货物退回,以免退回货物丢失,造成亏损
在后台找到【物流工具】-【地址库管理】-【新建地址】,按照提示填写好自己的地址信息即可

07.小额打款
开通小额打款可以帮助我们给买家补偿,维护我们的体验分
后台-【售后】-【小额打款】-开通设置

08.快递拦截
开启快递拦截,在发货后,有时候买家会申请退款,但没有及时的拦截,物品还发给买家,很容易造成亏损!
后台-【售后小助手】-【创建策略】-【快递拦截自动退】,名称随便写一个,生效的日期设置好,把适用所有商品都选择上,这样就可以拦截已发货仅退款的商品了

09.开通客服
在后台右上角-【飞鸽客服】-【开通】-【客服管理】-【自动化设置】-【启用】
这样买家在进店后可以及时的回复并且接待,避免造成客户流失,影响体验分

10. 设置服务权益
开通服务权益可以给链接打上服务标签,吸引更多消费者下单
后台-【售后】-【消费者权益】
可以开通运费险服务、极速退等
11. 开通售后极速处理功能
对于一些未发货仅退款的售后订单/已发货退货退款的订单,没有及时的处理,会很影响我们的服务效率,影响体验分
我们可以在后台-【售后】-【售后小助手】-【创建策略】

选择【未发货自动同意退款-极简版】和【自动同意退货-极简版】,进去之后支持售后的原因最好选择【其他原因】和【无理由原因】这些都是买家个人原因的问题
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