拼多多的店铺每个店铺都有一个dsr分数，可别小看这个分数，它可是关系到店铺的生死！
店铺dsr分数低，流量直接受到限制，接着带来的就是转化低，订单越来越少！
相反的dsr分数越高，店铺的权重越高，流量越多，订单也会越多！
那么dsr分数最好维持在多少分呢？
拼多多的店铺dsr分数最好是维持在≥4.5分，这样推广才不会受限制，出单更稳定，不会影响获取流量！
如果提升店铺的dsr评分呢？
店铺的dsr评分主要是包括三个方面：物流体验、服务体验、商品体验
分数下降的原因通常总结下来有四个：
01.物流体验很差
商家在客户下单后，没有及时发货，发货的时间慢，选择的快速质量差，有损坏，暴力运输的情况，导致客户的体验感很差。
02.店铺客服回复慢
店铺在有顾客询问的时候，回复时间长，导致客户流失，并且影响三分钟回复率，小于90%
03.商品质量存在问题
商品图和描述与实际收到的商品不同，卖家秀和买家秀差距大，影响客户购物体验
04.店铺售后处理不及时
店铺产生退货退款/退款时，处理时间过长
准对这四个问题需要做的就是：
提升物流体验分数
与靠谱的物流公司合作，及时发货，保证客户的物流体验。
提升服务体验分数
在客户向客服询问的时候，及时的回复，并以专业的角度进行解答！可以设置自动回复的话术，帮助我们缩短回复时长！
在客户申请退货退款的时候，及时的处理，避免时间过长影响客户体验！
提升商品体验分数分数
选品时就要注意商品的质量，并且保证商品的主图和详情与商品的实际情况相符，可以增加一些实拍的视频
增加一些服务标签，为客户增加更好的购买体验！
本文来自投稿，不代表开店手册立场，本网作品均转载自其它媒体或来自网友投稿，转载与投稿目的在于传递更多信息，并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。我们致力于保护作者版权，部分作品来自互联网，无法核实真实出处，如果发现本站有涉嫌侵权的内容，欢迎联系我们举报，并提供相关证据，一经查实，本站将立刻删除涉嫌侵权内容
