拼多多商家在运营过程中可能会遇到各种权益受损的情况。为了更好地维护商家权益，拼多多采取了一系列措施，确保商家能够在平台上公平、公正地运营，那么拼多多的商家权益究竟是由谁来维护的呢？
首先拼多多平台有，拼多多商家权益保护委员会，在2025年1月8日拼多多宣布成立了“商家权益保护委员会”，是由拼多多集团执行董事、联席CEO赵佳臻担任委员会主任，统筹平台治理、招商、客服、技术、产品等团队。该委员会将全面研究商家需求，收集商家反馈意见，优化商家经营体验，完善商家服务机制，持续提升商家满意度，推动平台高质量发展战略的进一步升级。
还有拼多多平台治理团队，拼多多平台治理团队会负责维护平台的正常运营秩序，处理商家和消费者之间的纠纷，确保商家的合法权益不受侵害。平台治理团队会根据商家的反馈和投诉，及时采取措施，解决商家遇到的问题。
以及拼多多的客服团队，拼多多客服团队提供24小时在线服务，商家在遇到问题时可以随时联系客服，获取帮助和支持。客服团队会根据商家的具体情况，提供解决方案，确保商家的权益得到保障。
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