你有没有遇到这样的问题,好不容易,经历千辛万苦把流量做起来了,但是因为不会维护流量,导致流量有下降了,甚至严重的还会断流,直接影响订单,大起大落的。
为了避免好不容易做出的流量,出现断流/大幅度下跌的情况的,我们要做的就是维护好店铺的流量:
首先,要维持好店铺的体验分,体验分的重要性,咱们之前也是提过很多次了,其重要性真的是不言而喻。
在这里还是要强调一下,体验分是非常重要的,体验分越高店铺的流量也就是越多,店铺的流量想要稳住,体验分就得维持在八十五分以上。
体验分是包括商品体验、服务体验和物流体验这三大项的,要想维持住就得从这三个方面去入手,平常要多关注一些,下降了就赶紧去补救,上升是最好。
其次,店铺的差评要控制好,一定要重视差评,像是一些店铺订单不多的情况,只要有一个差评,店铺的流量就会直接受到影响,还会影响到店铺的体验分。
所以我们一定要重视差评率,经常多在商品质量和服务上下功夫,减少差评的影响。
最后,店铺流量做起来之后,我们可以给店铺的爆款产品做好裂变,让多个链接一起出单,不要死磕一个链接,如果这个链接死了,店铺流量直接没了,得不偿失。
对于店铺内的老链接,没有转化没有流量的商品直接下架,这种链接会影响店铺流量的。
之后我们再去上新,获得上新的流量,也是增加一个爆款的机会。
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